El Ayuntamiento da por agotada la vía administrativa y estudia acudir a los tribunales tras años de problemas con internet y telefonía
Regala esta noticia Añádenos en Google Imagen de archivo del casco urbano de Alfarnate. (SUR) 26/09/2026 a las 21:43h.Los problemas con las telecomunicaciones vuelven a desesperar a Alfarnate. El Ayuntamiento de este municipio de la Alta Axarquía, con poco más de un ... millar de habitantes, ha denunciado nuevos fallos en el servicio de internet y ha remitido un requerimiento formal a Telefónica/Movistar para exigir «una solución urgente y definitiva». El Consistorio considera agotada la vía administrativa y asegura que ha comenzado a estudiar el traslado del conflicto a los tribunales si las incidencias continúan.
apuntan a una incidencia relacionada con una antena. El Consistorio sostiene que, en las conversaciones mantenidas con la compañía, se le ha trasladado que los propios técnicos habrían advertido ya en varias ocasiones de ese problema, sin que hasta ahora se haya implantado una solución definitiva.La preocupación municipal ha llevado incluso a comunicar las incidencias al servicio de emergencias 112, con el objetivo, según explica el Ayuntamiento, de dejar constancia de las dificultades de comunicación que vuelve a sufrir el pueblo. «No podemos normalizar que un municipio permanezca con problemas reiterados de comunicación ni aceptar que las soluciones sean únicamente temporales para volver, poco después, a la misma situación», ha señalado el Consistorio.
El Ayuntamiento afirma que ha agotado la vía administrativa y exige a Telefónica/Movistar una solución definitiva a los cortes
El siguiente movimiento puede ser ya judicial. Después de las reclamaciones, comunicaciones y requerimientos efectuados, el Ayuntamiento afirma que está «dando los pasos necesarios» para estudiar y preparar acciones legales. «Alfarnate necesita una solución definitiva», sostiene el comunicado del gobierno municipal socialista, en el que el Consistorio anuncia que seguirá utilizando «todos los medios administrativos y legales» que estén a su alcance.
La incidencia afecta a un municipio de 1.036 habitantes, según los últimos datos oficiales correspondientes a 2025 del Instituto de Estadística y Cartografía de Andalucía. Además, casi uno de cada tres vecinos tiene más de 65 años, una circunstancia que aumenta la preocupación cuando los fallos alcanzan servicios telefónicos, teleasistencia o comunicaciones necesarias para la atención de las personas mayores.
«Estamos muy indignados»
El episodio no es nuevo. El pasado mes de enero Alfarnate y la vecina Alfarnatejo permanecieron cinco días sin telefonía fija, móvil ni conexión a internet por una avería que afectó a las redes de Movistar y Vodafone. Ambos municipios, con unos 1.400 habitantes en conjunto, denunciaron entonces una situación de aislamiento que afectó al funcionamiento cotidiano de comercios, administraciones y servicios básicos.
El alcalde de Alfarnate, Juan Jesús Gallardo (PSOE), ya explicó entonces a SUR el alcance de los problemas: «Estamos muy indignados. No pueden funcionar las tiendas, la farmacia, los restaurantes ni el propio Ayuntamiento». El regidor aseguraba que los cortes no eran excepcionales: «Nos tiramos cuatro o cinco días sin internet prácticamente todos los meses. Podemos llevar dos o tres años así», denunció antes de que el servicio quedara restablecido.
Aquella avería llegó a afectar, según las autoridades locales, al consultorio médico, la teleasistencia, los cajeros y servicios bancarios, el colegio, establecimientos comerciales, la estación de servicio y el suministro de combustible. La Subdirección General de Atención al Usuario de Telecomunicaciones atribuyó entonces la caída general del servicio a un fallo producido durante la ejecución de un trabajo programado en la red de transporte.
Eos problemas se arrastran desde hace años y en enero dejaron cinco días sin telefonía e internet a Alfarnate y a Alfarnatejo
La paradoja es que Alfarnate dispone de fibra óptica desde hace más de seis años. En junio de 2020, Telefónica informó de que su red FTTH alcanzaba ya a más del 90% de las unidades inmobiliarias del municipio, más de 815 viviendas y empresas. La operadora destacaba entonces las posibilidades que la banda ancha ofrecía para el teletrabajo, la telemedicina, la educación a distancia y el acceso a servicios digitales en los pequeños municipios rurales.
Los antecedentes se remontan incluso más atrás. En 2019, SUR informó de dos meses de cortes continuos en la señal de televisión relacionados, según explicó entonces el Ayuntamiento, con problemas en un repetidor coincidiendo con el despliegue del 4G; y ya se habían registrado episodios similares en 2017. Siete años después, las reclamaciones han pasado de exigir reparaciones a plantear la vía judicial.
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