- Meta despedirá al 10% de su plantilla por la IA
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Las principales empresas de la industria han destruido más de 90.000 empleos este año. Los recortes se asocian en una gran parte a la sustitución de algunos puestos por la inteligencia artificial y a la necesidad de liberar fondos para poder seguir invirtiendo en esta tecnología.
"Hoy estamos tomando una de las decisiones más difíciles en la historia de nuestra empresa: estamos reduciendo nuestra organización a casi la mitad, de más de 10.000 personas a poco menos de 6.000", exponía Jack Dorsey, fundador de Twitter y ahora CEO de la compañía Block a finales de febrero.
"No estamos tomando esta decisión porque estemos en problemas. Nuestro negocio es sólido. Las ganancias brutas siguen creciendo, continuamos sirviendo a más y más clientes, y la rentabilidad está mejorando. Pero algo ha cambiado. Ya estamos viendo que las herramientas de inteligencia (artificial) que estamos creando y usando, combinadas con equipos más pequeños y planos, están permitiendo una nueva forma de trabajar que cambia fundamentalmente lo que significa construir y dirigir una empresa", explicaba Dorsey a sus empleados en la red social X.
La decisión del fundador de Twitter no es un caso aislado y comienza a ser un patrón que se repite entre las empresas tecnológicas. La semana pasada, Meta anunció que prescindirá de 8.000 empleos, el 10% de su plantilla, a partir de mayo para elevar su eficiencia y compensar su elevado gasto en inteligencia artificial. Además, tampoco realizará contrataciones extra para los 6.000 puestos vacantes que tenía previsto cubrir. Los despidos de la tecnológica no son los primeros del año, pues en enero Meta ya eliminó entre 1.000 y 1.500 en Reality Labs, cerrando varios estudios de videojuegos de realidad virtual.
En marzo, redujo otros 700 empleados en divisiones de Facebook Social, recruiting, ventas y operaciones globales. Sumando las tres oleadas, Meta supera ya los 10.000 despidos en 2026.
Pero mientras la fuerza laboral se contrae, el gasto en IA sigue en aumento. El CEO de Meta, Mark Zuckerberg, desveló a principios de año que la compañía planea invertir hasta 135.000 millones de dólares en gastos de capital (capex) este año.
El mismo día que Meta anunciaba sus recortes, Microsoft comunicaba que por primera vez en su historia ofrecerá jubilaciones anticipadas incentivadas a cerca del 7% de su plantilla en Estados Unidos (más de 8.000 trabajadores). La compañía busca reasignar capital hacia la compra de chips de IA y el desarrollo de centros de datos con inversiones que, según las previsiones, superarán los 150.000 millones de dólares en 2026.
De enero a finales de abril, la plataforma especializada en el seguimiento de despidos Layoffs.fyi apunta a que se ha prescindido de más de 92.270 empleados en el mundo en empresas del sector tech. Trueup, plataforma similar a la anterior, asegura que en lo que va de 2026 se han llevado a cabo despidos en 259 compañías tecnológicas, afectando a un total de 115.365 personas, o lo que equivaldría a unos 969 despidos diarios.
Si el ritmo se mantiene, el año cerrará con más de 350.000 bajas, superando las 245.000 de 2025, pero sin alcanzar las cifras de 2024, cuando se prescindió de más de 430.000 empleados en el sector tecnológico.
Oracle es, de momento, el mayor verdugo entre las empresas de software en lo que va de año. La empresa de Larry Ellison ha eliminado 30.000 puestos en múltiples rondas desde enero, lo que representa un 18% de su plantilla global. Con estas cifras, se ha convertido en la principal fuente de destrucción de empleo del sector a nivel mundial. La razón oficial es la necesidad de financiar la construcción de grandes centros de datos para su negocio de infraestructura de IA.
El segundo puesto es para Amazon, con más de 16.000 trabajos eliminados desde enero. La compañía, que registró unos ingresos de 716.900 millones de dólares en 2025 y tiene previsto invertir hasta 200.000 millones en infraestructura de IA y cloud este año, justifica los recortes como una "simplificación de la estructura organizativa para mejorar la eficiencia".
¿La culpa es de la IA?
Lo más llamativo de los datos no es su magnitud, sino su causa, pues casi la mitad de esos despidos están relacionados con la inteligencia artificial.
El caso de Oracle ilustra con crudeza la paradoja que define esta era. En sus últimos resultados, correspondientes a su tercer trimestre fiscal finalizado el 28 de febrero, la compañía de software anunció un beneficio neto atribuido de 3.699 millones de dólares, un 26% más que el año anterior. Llama la atención en sus cifras el fuerte crecimiento de su cartera de contratos, que se disparó un 325% en gran medida por el impulso de los acuerdos de IA a gran escala.
Las cifras al alza se repiten en el resto de tecnológicas, que están llevando a cabo recortes en los últimos meses. Y es que, aunque tradicionalmente los despidos han ido asociados a unos malos resultados empresariales, la inteligencia artificial está cambiando las normas.
Mientras la razón principal de los recortes de los últimos años ha sido el endurecimiento macroeconómico y las correcciones tras la sobrecontratación durante la pandemia de COVID, la ola actual está más claramente vinculada a la reestructuración impulsada por la IA.
"No estamos ante una crisis del sector tecnológico, sino ante una transformación", explica Jesús Cristóbal, profesor de OBS Business School y director de Sand. En esta nueva era, los beneficios generados por el trabajo humano de los últimos años se reinvierten en sistemas de IA que, se espera, eliminen la necesidad de ese empleo humano en el futuro.
Pero aunque buena parte de las compañías que están ejecutando recortes en su plantilla han señalado directamente a la inteligencia artificial como culpable, esto no se traduce en que la máquina ya pueda sustituir todos esos roles en la empresa.
El responsable de IA de Cognizant, Babak Hodjat, señaló a principios de año en una entrevista en Reuters que las empresas aún necesitan ayuda a la hora de implementar agentes que sustituyan empleos, por lo que aseguraba que la amenaza de que la IA reemplace a los trabajadores es, de momento "exagerada".
Las propias compañías, como Amazon o Meta, están vinculando de algún modo la reestructuración de sus plantillas a la integración de IA. Pero, en muchos casos, los empleados no están siendo sustituidos porque la tecnología pueda desempeñar completamente sus funciones, sino porque las empresas están recortando costes para financiar infraestructura de IA, expansión en la nube y desarrollo de modelos a gran escala. Oracle y Meta son ejemplos claros ya que sus recortes responden más a la necesidad de redirigir miles de millones hacia la construcción de capacidades de IA que a la automatización directa del trabajo.
Asimismo, sí que hay empresas que están aprovechando ya el impacto operativo de la inteligencia artificial en sus equipos. Block, la compañía de Dorsey, ha vinculado abiertamente los recortes a la creciente capacidad de estas herramientas, argumentando que equipos más pequeños pueden lograr más con automatización y flujos de trabajo asistidos por IA. Atlassian y Telstra también han señalado mejoras de productividad y modelos operativos más ligeros como parte de su lógica de reestructuración.
"Gran parte de los despidos que estamos viendo responden a la capacidad de la IA de automatizar tareas, aunque también se está sacando dinero del empleo para invertirlo en inteligencia artificial. Pero esto va muy rápido. La llegada de los agentes ha sido definitiva y hay trabajos como los llamados white collar (trabajos de oficina) que pueden ser sustituidos fácilmente. Vamos a vivir una ola de despidos continua en los próximos años, no solo en las empresas tecnológicas. Eso sí, no hablamos de empresas en crisis, todo lo contrario. Los grandes gurús pronostican que la economía podría multiplicarse por 10. Hay mucho dinero en juego", asegura Jesús Cristóbal.
Más allá de los despidos justificados con el impulso de la tecnología, también hay expertos que apuntan al llamado AI washing, utilizar la inteligencia artificial como excusa para llevar a cabo recortes.
El propio Sam Altman, CEO de OpenAI, decía en febrero en una entrevista en la CNBC que, aunque no tenía datos exactos "hay algo de AI washing donde la gente culpa a la IA de despidos que harían de todos modos". En muchos casos, los recortes también responden a crecimiento de ingresos más lento, presión sobre márgenes y expectativas de eficiencia por parte de inversores. La inteligencia artificial se convierte entonces en una excusa orientada al futuro.
Los puestos que sobran
Los expertos coinciden en que determinadas labores repetitivas son fácilmente sustituibles con la inteligencia artificial, por lo que las empresas actuales se enfrentan al reto de reestructurarse. "La reflexión que hay que hacer es pensar cómo estamos trabajando ahora, cuáles son los procesos que realmente se pueden ver impactados y podemos optimizar y cómo tenemos que organizar esta transformación dentro de la compañía, que es una transformación absolutamente cultural y organizativa. Si se prescinden de algunas personas o de hasta qué punto somos capaces de recapacitarlas", explica Chus Llorente, Directora General de Negocio en Prodware España.
¿Y qué trabajos sobran? Funciones de atención al cliente como los call center, los relacionados con contabilidad, equipos de soporte y back-office están entre los más afectados. Block redujo su plantilla tras implementar sistemas de IA capaces de resolver gran parte de las consultas de clientes automáticamente, reduciendo la necesidad de agentes humanos. eBay, Pinterest y ANGI Homeservices han recortado equipos de soporte a medida que se ampliaban sistemas automatizados y flujos de trabajo asistidos por IA.
Los desarrolladores también pueden convertirse en un puesto con menor demanda debido a las altas capacidades de la tecnología para programar de forma autónoma. "El trabajo va a ser distinto. Los humanos nos vamos a tener que entrenar para pedirle cosas a la IA. Un trabajo que no marque objetivos, será sustituido. De momento, se están librando los trabajos de cuello azul, trabajos manuales como mecánicos o fontaneros, pero otros como los funcionarios, podrán ser fácilmente sustituidos", añade Jesús Cristóbal.
Mientras la amenaza de la inteligencia artificial comienza a quemar puestos de trabajo, las ofertas relacionadas con esta tecnología crecieron un 92% en el primer trimestre de 2026 respecto al mismo periodo de 2025, con salarios un 56% superiores. Randstad asegura que la IA podría destruir en España cerca de 2 millones de trabajos, pero esta tecnología también podría generar 1,6 millones de empleos hasta la próxima década, lo que supondría una pérdida neta aproximada de 400.000 puestos.
Los recortes se extienden más allá de las empresas 'tech'
El goteo de recortes en las compañías utilizando a la inteligencia artificial como excusa está siendo una constante en diferentes sectores empresariales, tanto dentro como fuera de España.
La aplicación de la inteligencia artificial en los principales bancos españoles puede provocar, en el medio plazo, un ajuste del empleo que asesores y consultores calculan puede estar en el entorno del 15% del total.
Asimismo, la semana pasada la consultora Capgemini anunció 750 despidos vía ERE en España, justificándolos como consecuencia directa de la adopción de inteligencia artificial y la ingeniería inteligente.
"Aunque en España solemos ir por detrás del mercado global, este tipo de despidos motivados por la implantación de inteligencia artificial van a afectar a las compañías del país", asegura Jesús Cristóbal, profesor de OBS Business School y director de Sand.
A nivel global, la sangría es muy evidente. Brian T. Moynihan, director ejecutivo de Bank of America, aseguraba en una entrevista de televisión a finales de 2025 que sus empleados podían estar tranquilos con la adopción de la IA. Cuatro meses más tarde, tras su última presentación de resultados, Moynihan aseguraba que "eliminar puestos de trabajo y aplicar tecnología" ayudó al banco a recortar 1.000 empleos el trimestre pasado.
Según cálculos de The Wall Street Journal, JPMorgan Chase, Citi, Bank of America, Goldman Sachs, Morgan Stanley y Wells Fargo obtuvieron ganancias conjuntas de 47.000 millones de dólares en su último trimestre fiscal, un 18% más. Al mismo tiempo, el conjunto de estas entidades despidió a más de 15.000 empleados.
Por su parte, UPS ha anunciado que planea recortar hasta 30.000 puestos, una medida que la compañía atribuye a iniciativas de eficiencia y automatización de su red logística, en línea con la incorporación de tecnologías avanzadas. Por su parte, Nike planea despedir a 1.400 trabajadores del área tecnológica.
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