La Comisión Europea concluye de forma preliminar que el deslizamiento infinito y la reproducción automática de vídeos daña al bienestar físico y mental de los usuarios
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Bruselas acusa a Meta de violar la ley europea digital. (RC) 10/07/2026 Actualizado a las 14:20h.El deslizamiento infinito y la reproducción automática de vídeos de Facebook e Instagram son adictivos e incumplen la ley europea de Servicios Digitales. Es la ... conclusión preliminar a la que ha llegado este viernes la Comisión Europea, quien ha acusado a las dos redes sociales -propiedad de la matriz Meta- de tener «un diseño adictivo», con elementos como las notificaciones y el sistema altamente personalizado de recomendaciones de las plataformas, y ha exigido a la compañía que cambie su diseño.
El Ejecutivo comunitario destaca que estas características «alimentan el impulso del usuario de seguir desplazándose y hacen que el cerebro entre en piloto automático», contribuyendo a «hábitos poco saludables y uso compulsivo». Además, según Bruselas, Meta hizo caso omiso de la información disponible sobre el tiempo que los menores pasan en Instagram o Facebook por la noche y sobre cómo la optimización de sus diferentes formatos -como los 'reels' y las 'stories'- podía conducir a un uso excesivo o compulsivo de los servicios.
Las pruebas recabadas por los servicios técnicos de la Comisión muestran que las medidas de mitigación de riesgos de Meta «fallaron en resolver los riesgos asociados a su diseño adictivo». Las herramientas de gestión del tiempo de las dos plataformas, por ejemplo, «pueden ignorarse fácilmente y no conducen a una reducción ni a un control significativo del uso» de estas aplicaciones. Sobre los controles parentales, destaca que sólo son eficaces si los padres y tutores poseen los conocimientos técnicos adecuados y dedican tiempo a comprenderlos, lo que «socava la eficacia de dichas medidas».
En este punto, la Comisión considera que Meta debe llevar a cabo «cambios de diseño en Instagram y Facebook», como desactivar elementos adictivos como la reproducción automática y el deslizamiento infinito; y aplicando efectivos métodos para pausar el uso de estas aplicaciones. También considera que el sistema de recomendaciones tiene que estar «menos orientado a la interacción».
Las conclusiones preliminares de la investigación no prejuzgan los resultados finales de la misma y Meta tendrá ahora la posibilidad de ejercer su derecho a la defensa, examinando los documentos de la Comisión y pudiendo responder de forma escrita a las cuestiones señaladas. Si las sospechas de Bruselas se confirman, la institución comunitaria podría adoptar una decisión de incumplimiento, lo que podría dar lugar a una sanción económica acorde con la naturaleza, la gravedad y la duración de la infracción. El límite máximo de esta multa puede llegar hasta el 6% del volumen de negocios anual global de la compañía.
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