Estos usuarios pueden configurar su cuenta para que sea pública y que cualquiera pueda acceder a su contenido, lo que podría dar lugar a contactos no deseados y ciberacoso
Regala esta noticia Añádenos en Google (REUTERS) 24/07/2026 a las 12:53h.Nuevo toque de atención a TikTok por no proteger suficientemente a los menores. La Comisión Europea ha comunicado a TikTok este viernes las conclusiones preliminares ... de su investigación, en las que apunta que las cuentas de los menores en esta aplicación «no cumplen las normas de seguridad» exigidas por la Ley de Servicios Digitales europea, ya que cualquier usuario puede ver el contenido publicado por los menores.
El comunicado de la Comisión destaca que esta función «ofrece potencialmente a desconocidos una ventana» a la vida del menor. Además, dado que lo que publican los menores puede permanecer en línea indefinidamente y acompañarles hasta la edad adulta, esta función «conlleva riesgos de consecuencias que podrían durar toda la vida».
Además, la investigación del Ejecutivo comunitario apunta que incluso cuando los menores optan por cuentas privadas, estas pueden localizarse fácilmente a través de las listas de «siguiendo» y «seguidores» de otros usuarios, y sus fotos de perfil permanecen accesibles para cualquiera, incluidos los usuarios sin cuenta en la plataforma de la empresa china ByteDance. Por ello, concluye que «la configuración de TikTok sigue exponiéndoles a riesgos, como contactos no deseados, ciberacoso o conductas depredadoras».
Cambios en la configuración
La Comisión considera que la configuración de la cuenta «es fundamental» para garantizar la seguridad de los menores en línea, ya que determina quién puede ver su contenido y quién puede ponerse en contacto con ellos. En virtud de la ley comunitaria, las plataformas accesibles a los menores «deben garantizar un alto nivel de privacidad y seguridad en sus servicios», algo que Bruselas considera de forma preliminar que TikTok no cumple, ya que «expone las cuentas y el contenido de los menores de manera excesivamente amplia».
Los servicios técnicos de Bruselas apuntan que la aplicación de vídeos cortos debería ajustar la configuración predeterminada de las cuentas «públicas» de los menores, de modo que su contenido sea visible, por defecto, únicamente para aquellos usuarios de TikTok que el menor haya aceptado. Si bien los menores de mayor edad (de 16 y 17 años) pueden tener la opción de compartir su contenido con una audiencia más amplia en TikTok, dicho contenido «no debe, bajo ningún concepto, ser accesible a una audiencia global fuera de la plataforma». Igualmente, señala que TikTok debería abstenerse de recomendar el contenido de los menores a otros usuarios de la plataforma a través de la sección «Para ti».