Cómo facilitar el uso del teléfono móvil a los mayores

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ADOBESTOCK Cómo facilitar el uso del teléfono móvil a los mayores

Aumentar el tamaño de los iconos y la fuente del texto mejoran la accesibilidad de los dispositivos

Salvador Vallejo

Madrid

Lunes, 2 de marzo 2026, 11:47

... más define la brecha generacional en nuestro tiempo y que resulta más complicado de paliar.

una entrañable videollamada entre 17 mujeres centenarias de España, cada una de una comunidad autónoma. Entre todas sumaban 1.757 años de sabiduría, anécdotas y sentimientos.

Mucho que aprender de ellos, aunque, en el apartado tecnológico, las generaciones más jóvenes son quienes tienen la responsabilidad de instruirlos. Manejar un teléfono móvil repleto de iconos y letras pequeñas es una tarea compleja, no obstante, es posible personalizar la interfaz para acercarla a nuestros mayores.

Antes de preparar el teléfono de un mayor, el encargado de ello debe preguntarse para qué necesita el móvil esa persona. ¿Usa WhatsApp? ¿La cámara? ¿Las redes sociales? Se trata del punto de partida, pues el fin de dicha tarea está en simplificar al mínimo las herramientas.

Borrar aplicaciones 'basura'

En línea con lo anterior, la primera tarea a realizar es eliminar las aplicaciones 'basura' y limitar el número de posibilidades a las imprescindibles. Teléfono, contactos, WhatsApp… Las necesidades serán cambiantes en función del caso, pero es clave reducir el volumen de iconos que muestran sus pantallas.

Aunque la mayoría de las aplicaciones se pueden borrar, hay otras que vienen de fábrica con el dispositivo, de igual manera, es posible inhabilitarlas para que dejen de estar visibles. Únicamente seguirán ocupando un espacio en la memoria interna del dispositivo.

Iconos y letras grandes

La edad suele acompañar a la pérdida de la visión, por lo que a nivel visual es fundamental agrandar los iconos de la interfaz y la fuente del texto.

Antes de recomendar aplicaciones, cabe destacar que los propios terminales -ya sean de Android o iOS- disponen de un 'modo fácil' o 'acceso asistido' que facilita el uso independiente del smartphone a personas que presenten mayores dificultades para manejarlo con naturalidad. Los 'ítems' en la pantalla son más grandes para que resulte más sencillo ver las funciones activas, pues solo se muestran las aplicaciones indispensables, y el teclado distingue los caracteres por colores para que sea más sencillo escribir.

No obstante, si deseas ir un paso más allá en la personalización y simplificación, hay múltiples aplicaciones que permiten diseñar tu propio menú de inicio. Bleta o BIG Launcher son dos ejemplos de 'apps' gratuitas que modifican el diseño del escritorio móvil y lo sintetizan: teléfono, contactos, WhatsApp, galería e internet, y acciones como encender la linterna, silenciar o subir el volumen y modificar el brillo de la pantalla.

Otro consejo útil, más allá de la interfaz, está en guardar a los contactos más importantes como favoritos o nombrarlos con las letras 'Aa' delante del nombre. De esta forma, no necesitará 'scrollear' para encontrar el número de teléfono. También es posible, de hecho, añadir un contacto como acceso directo a la pantalla de inicio; el objetivo es que la opción de llamar a hijos, nietos o sanitarios esté a golpe de dedo.

Notificaciones

El deterioro del sentido auditivo también suele acompañar a la vejez. Por ello, es recomendable gestionar de forma minuciosa las notificaciones del teléfono, especialmente las de aplicaciones de mensajería como WhatsApp.

En primer lugar, se recomienda eliminar las alertas de aquellas aplicaciones que no sean necesarias y, por el contrario, activar las que sean relevantes. Por ejemplo, WhatsApp permite distinguir las notificaciones en función del remitente, por lo que puedes escoger un sonido para los mensajes de un familiar y, en cambio, desactivar cualquier sintonía para los grupos o contactos cuyos mensajes no sean considerados como prioritarios.

Quitar la navegación por gestos

La navegación por gestos tiene la función de facilitar el manejo del teléfono y de aprovechar al máximo la pantalla, pues evita tener que disponer de botones (táctiles o capacitivos) en el marco inferior.

Se trata de una función muy útil, pero que es mejor desactivar para nuestros mayores, pues en ocasiones requiere de movimientos muy sensibles y precisos. Los botones de la parte inferior serán más claros e intuitivos para ellos.

En este sentido, también es recomendable consultar los ajustes de la pantalla, pues ofrecen opciones referentes a la sensibilidad. Interesa, en este caso, reducir la sensibilidad y activar herramientas que eviten los toques accidentales de la pantalla. Más de uno habrá recibido mensajes o llamadas no intencionadas de un familiar suyo…

Asistente de voz

El asistente de Google o Siri son herramientas que pueden servir de gran ayuda para los mayores. A la orden de «Ok Google» o «Oye Siri» permiten gestionar llamadas, programar alarmas, recordatorios, etc.

Ante todo, el usuario del teléfono debe sentirse cómodo con él, por lo que se debe gestionar el diseño de la interfaz en compañía del adulto, en aras de ajustarlo a sus preferencias y limitaciones.

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