Cuando la inmobiliaria y la arquitectura trabajan juntas: una nueva forma de entender la vivienda

Extra sector inmobiliario

Málaga Oak, Franzen & Associates, Redpiso y D'Cala Studio comparten una filosofía basada en la atención personalizada y la excelencia profesional

SUR

Málaga

Encontrar la casa adecuada es solo el comienzo. Hoy, el verdadero valor de una vivienda reside también en su capacidad para adaptarse a quienes la viven. Málaga Oak, Franzen & Associates, Redpiso y D'Cala Studio comparten una filosofía basada en la atención personalizada y la excelencia profesional, creando sinergias que permiten ofrecer a sus clientes una experiencia completa. Este publirreportaje analiza cómo la colaboración entre inmobiliarias y especialistas en arquitectura y diseño está transformando la forma de comprar, reformar y disfrutar de los espacios.

MALAGA OAK Real Estate: El valor de lo humano frente al boom inmobiliario

En el corazón de El Limonar, y en la misma ubicación donde ya se situaba una agencia inmobiliaria de referencia en el barrio, hoy se levanta MALAGA OAK Real Estate. Este proyecto que nació en 2022, se ha ido afianzando con la apertura de la oficina en Paseo de Sancha 60 en septiembre de 2024; impulsado por Joaquín Viñals con una misión clara: ofrecer a los vecinos de la zona los servicios de intermediación inmobiliaria de una forma honesta, profesional y transparente, frente a una agresiva acción comercial generalizada.

¿Cuál es el origen de MALAGA OAK Real Estate y cómo surgió?

Llegué a Málaga de la mano de una gran marca inmobiliaria internacional, durante el tiempo que estuve allí trabajando, participé en muchísimas operaciones de compraventa y pude apreciar que faltaba algo en lo que a trato con los clientes se refería: una ausencia muy importante de cercanía real. Los rígidos e inflexibles procesos no eran compatibles con las necesidades de los clientes vendedores y propietarios.

Fue por lo que decidí fundar MALAGA OAK Real Estate. Entiendo que una propiedad representada por nuestra agencia es más que un número en un catálogo, es el patrimonio y recuerdos de toda una vida que merecen ser tratados con respeto, transparencia y profesionalidad, incluso por encima de los intereses de la propia agencia.

Decidimos utilizar el nombre de OAK, que es roble en inglés, porque simboliza muy bien nuestros valores de confianza, robustez y protección, además nos gustaba como sonaba. Es fácil de recordar y muy sonoro.

¿En qué se diferencia MALAGA OAK Real Estate de otras agencias inmobiliarias?

Hemos roto el concepto de exclusividad tradicional, nuestra agencia trabaja con la premisa de exclusividad por zona y tipología de vivienda, es decir, cuando nos comprometemos con un cliente y nos da su vivienda en venta, le aseguramos que su vivienda va a ser nuestra prioridad.

El concepto de exclusividad de agencia, tal como se ha venido utilizando, para nosotros no tiene sentido: no regalamos móviles, y por tanto no exigimos permanencia. No trabajamos a volumen, nos volcamos en un trato personalizado y de calidad a nuestros clientes

¿Cuáles son los servicios más demandados por sus clientes en la actualidad?

Más allá de la gestión de compraventa, lo que más nos piden es acompañamiento integral. Tratamos con familias que se están enfrentando a cambios importantes en sus vidas: desde la gestión de una herencia, cambio de residencia por el efecto de «nido vacío» o propietarios que, ante la presión fiscal actual, necesitan proteger sus viviendas vacías. Ofrecemos un amplio abanico de soluciones que incluyen home staging para resaltar el potencial de la casa, asesoría jurídica, gestión ante las administraciones, etc. Nuestros clientes buscan paz mental y nosotros queremos ser su aliado estratégico.

¿Cómo describiría el momento actual del sector inmobiliario en Málaga?

Como bien es sabido, Málaga vive un auge sin precedentes, posicionándose, junto a Madrid, Barcelona y San Sebastián, entre las ciudades con más altos niveles de precios por metro cuadrado en España. Sin embargo, estamos en un mercado de «dos velocidades». Existe un fuerte interés internacional con un alto poder adquisitivo, en perjuicio del comprador local. Como profesionales tenemos la responsabilidad de intentar no inflar burbujas artificialmente.

¿Qué tipo de cliente busca hoy el mercado malagueño y cómo ha evolucionado?

Hemos detectado un incremento importante en el número de clientes que huyen de los modelos rígidos corporativos. Después de años de falta de profesionalidad en este sector, buscan a alguien que entienda el valor real de su zona. Hoy, el propietario es muy exigente y sabe bien lo que quiere. No solo quiere conseguir el mejor precio para su propiedad, quiere a alguien que conozca el mercado inmobiliario, que entienda sus necesidades e inquietudes, que use herramientas digitales de vanguardia, y al mismo tiempo con quien pueda sentarse a tomar un café en la agencia y conocer los detalles de cada paso.

¿Dónde visualiza a MALAGA OAK dentro de cinco años?

No aspiramos a ser la agencia con más carteles colgados por las fachadas, sino la más respetada y recomendada por su calidad profesional y humana. En cinco años, veo a MALAGA OAK Real Estate consolidada como referente en el Distrito 2 Málaga Este, y Centro, manteniendo nuestra esencia como inmobiliaria boutique: un equipo cohesionado que ofrece un servicio híper-personalizado.

FRANZÉN & ASSOCIATES

La empresa, fundada por Malin Ingrid Franzén junto con sus asociados hace ocho años, tiene su sede en pleno centro de Málaga. Son un equipo de tres profesionales con una amplia trayectoria en el mercado inmobiliario y una sólida experiencia en el ámbito de las inversiones.

¿Cuánto tiempo lleva en el sector y cuál es su origen?

Soy de origen sueca y llegué a Málaga hace 18 años. Tengo un título universitario en Negocios Inmobiliarios (Lund, Suecia 2003-2007) y además he completado los últimos cursos de Derecho Inmobiliario Español en la Universidad de Sevilla, por lo que poseo un conocimiento profundo sobre propiedades e inversiones inmobiliarias. Hablo español con fluidez y muchos de nuestros clientes son españoles. Recibí tantas recomendaciones que hace ocho años fundé FRANZÉN & ASSOCIATES. Nuestra oficina se encuentra en Calle Olózaga 8, planta 1 (Centro Histórico).

¿Cuáles son los principales servicios que ofrece? ¿Cuáles son los más demandados en la actualidad?

La mayoría de las personas que compran una vivienda quieren hacer una buena inversión, aunque sea una vivienda para residir, algo aún más importante cuando se dispone de un presupuesto limitado. Asesoramos a todo tipo de clientes sobre aspectos clave: en qué zona comprar, el precio adecuado, el año de construcción, como reformarlo entre otros. También les informo sobre en qué punto estamos del ciclo inmobiliario y hacia dónde se dirige el mercado. No somos solo una agencia inmobiliaria, sino que también ofrecemos asesoramiento profesional en bienes raíces. Además, escribimos artículos sobre el desarrollo urbano de Málaga y sobre el funcionamiento del mercado inmobiliario.

¿Cómo describiría la filosofía de trabajo de FRANZÉN & ASSOCIATES dentro del mercado inmobiliario actual?

Sea cual sea el tipo de cliente, queremos que sea nuestro cliente para siempre. Nunca dejamos de atenderle, siempre estamos disponibles si tiene alguna pregunta y nos aseguramos de mantener una relación de por vida. También están siempre bienvenidos a nuestra oficina en cualquier momento. Contamos con una oficina muy bonita en un lugar inmejorable del Centro Histórico de Málaga.

¿Qué tendencias inmobiliarias están marcando la pauta en la región y cómo se prepara su empresa para afrontarlas?

Actualmente, la tendencia en el sector inmobiliario es impresionar a los propietarios con videos llamativos, presentaciones animadas con IA, etc., para atraerlos y conseguir que pongan su propiedad en venta. Definitivamente es un mercado de vendedores, ya que pocos quieren vender y nadie necesita hacerlo, dado que muchos cuentan con un gran capital propio y hipotecas estables. Nosotros utilizamos tecnología avanzada y nos mantenemos actualizados en todo lo relacionado con la IA.

¿Qué papel juega el asesoramiento personalizado en una operación inmobiliaria exitosa?

Comprar una vivienda en primera instancia es una cuestión de supervivencia, por lo que el asesoramiento es fundamental. Incluso al adquirir una segunda vivienda, por ejemplo, para alquilarla, estamos hablando de una inversión considerable, por lo que debe hacerse correctamente. Nos aseguramos de que nuestros clientes queden muy satisfechos, lo que nos permite recibir muchas recomendaciones. De hecho, la mayoría de nuestros clientes nos conocen gracias a referencias de otros clientes.

Arturo Mesa López: «Nuestro objetivo es acompañar al cliente en todo el proceso inmobiliario»

Comprar o vender una vivienda es, probablemente, una de las decisiones económicas y personales más importantes en la vida de cualquier persona. No se trata solo de una operación financiera, sino de un cambio vital que implica ilusión, responsabilidad y, en muchas ocasiones, incertidumbre. Desde la delegación de Redpiso en Torremolinos, Arturo Mesa López explica cómo su equipo trabaja para ofrecer un servicio cercano, profesional y completamente adaptado a las necesidades de cada cliente, dentro de un mercado tan dinámico como el de la Costa del Sol.

¿Cuánto tiempo lleva en el sector y cuál es su origen?

Llevo más de diez años vinculado al sector financiero e inmobiliario. En 2015 comencé mi trayectoria profesional en Madrid como asesor financiero en DCredit, departamento financiero de Redpiso.

Desde el principio entendí que estaba dentro de una empresa fuerte, con un modelo de trabajo potente y una marca muy reconocida a nivel nacional. Con el paso del tiempo decidimos, junto a otros compañeros, apostar por desarrollar ese proyecto también en Málaga, y hemos conseguido consolidar la marca en la provincia de Málaga y en la Costa del Sol.

A día de hoy contamos con más de 10 oficinas en Málaga, con equipos formados por más de 70 profesionales, y seguimos trabajando con la idea de continuar expandiendo la marca, creciendo como familia y proyecto empresarial.

Más allá del crecimiento, siempre tenemos muy claros los valores que nos representan tanto a nosotros como a la marca Redpiso: la humildad, la cercanía con el cliente y un acompañamiento muy profesional durante todo el proceso hasta la firma.

¿Cuáles son los principales servicios que ofrece?

Entre los servicios más habituales están: compraventas de todo tipo de propiedades, alquileres de corta y larga temporada, departamento financiero Dcredit, herencias, donaciones, gestión de patrimonio, valoraciones gratuitas, elevaciones a público, especialistas en VPO, gestoría propia, tour virtual, infografías, certificado energético, contratos y trámites administrativos.

Además, contamos con una base de datos propia de Redpiso con más de 20.000 compradores activos asesorados durante el último año entre nuestras oficinas, lo que nos permite trabajar cada propiedad con una amplia red de clientes potenciales.

¿Cómo describiría la situación actual del mercado inmobiliario en la Costa del Sol?

La situación del mercado inmobiliario en Málaga y en la Costa del Sol sigue siendo muy positiva. Es una zona con una gran demanda tanto de compradores nacionales como internacionales, atraídos por la calidad de vida, el clima y las oportunidades que ofrece la zona.

Eso sí, es un mercado muy dinámico y cada operación es muy diferente. Nuestro trabajo consiste en analizar cada caso, preparar bien cada operación y acompañar al cliente para que la compra o la venta se desarrollen con éxito.

Desde hace un año, contamos en Torremolinos con dos oficinas nuevas, situadas en Calle Europa 46 y en Avenida de los Manantiales 21.

¿Cómo es el acompañamiento que ofrecen a los clientes durante el proceso inmobiliario?

Ese es precisamente uno de los puntos fuertes de Redpiso. Nuestro éxito está en acompañar al cliente en todo momento y gestionar cada operación de forma completa, desde el principio hasta el final.

Trabajamos la operación de la A a la Z: desde la valoración y estudio de mercado para que el propietario pueda vender en las mejores condiciones, publicitando cada propiedad con el máximo cuidado, organizando visitas cualificadas y asesoradas financieramente, realizando las negociaciones y gestionando toda la documentación necesaria hasta llegar a la notaría y ofrecer un buen servicio posterior a la firma.

¿Qué objetivos se marcan para el futuro y qué mensaje trasladaría a quienes estén pensando en comprar o vender?

Los objetivos que tenemos en Redpiso Torremolinos son los mismos que hemos aplicado con éxito en el resto de oficinas. Llevamos años consiguiendo premios nacionales tanto en oficinas de Redpiso como en DCredit, fruto del trabajo duro y del compromiso, y eso nos motiva a seguir creciendo.

Todo esto siempre de la mano de un gran equipo humano, que es lo más importante. En Torremolinos contamos con directores de oficina como Ofi y Marta, que comparten la misma filosofía y valores de trabajo.

A cualquier persona que esté pensando en comprar o vender una vivienda le diría que lo primero es informarse bien y dejarse asesorar. En nuestras oficinas ofrecemos valoraciones gratuitas y asesoramiento financiero sin coste a través de DCredit, explicando cómo está el mercado y cómo se desarrolla cada operación.

Porque al final, más allá de las operaciones o de los números, lo que realmente construye una gran empresa es la confianza que los clientes depositan en ti a lo largo del tiempo. Y cuando un cliente vuelve o te recomienda, sabes que estás por el buen camino.

Dcal'a Studio: El espacio que te cuida

Aplicar la ciencia al diseño de espacios sigue siendo una idea poco extendida en el sector. Dcal'a Studio lleva años haciéndolo en proyectos residenciales y empresariales con un objetivo claro: que el entorno físico ayude a la salud de quien lo habita. Hablamos con su equipo sobre cómo funciona en la práctica.

¿De dónde nace Dcal'a y qué os hizo apostar por un enfoque tan distinto?

Dcal'a nace de una inquietud compartida: la mayoría de los espacios en los que vivimos y trabajamos han perdido algo esencial, el foco en el habitante. El diseño se ha industrializado y en ese proceso se ha olvidado de las personas.

Marta y yo nos conocimos después de muchos años en el sector del interiorismo de lujo y la pregunta que nos unió fue siempre la misma: ¿y si cada decisión de diseño tuviera un propósito real para quien va a habitar ese espacio? Eso nos llevó a apostar por algo con mucho de tradición: el traje a medida. Fusionamos arquitectura e interiorismo desde el primer boceto y nos apoyamos en disciplinas científicas para que nuestras decisiones tengan una base sólida más allá del gusto personal. Porque un espacio bien diseñado no es solo debe ser bonito. También en el que te sientes bien sin saber exactamente por qué.

¿Qué significa aplicar ciencia al diseño en la práctica?

La idea de fondo es sencilla: el espacio en el que vives te afecta físicamente, lo notes o no y gracias a la ciencia lo sabemos hoy en día. La altura de un techo, la temperatura de la luz, la presencia de madera o piedra en una habitación... todo tiene un impacto real en cómo se siente tu cuerpo y tu mente. La ciencia lleva décadas documentándolo, aunque las escuelas de arquitectura hayan tardado en incorporarlo. Nosotros decidimos aplicarlo desde el principio. Y no somos los únicos que vamos en esa dirección: certificaciones como WELL o BREEAM están ganando peso precisamente porque premian lo que para nosotros siempre ha sido el punto de partida.

¿Qué tipo de cliente llega a vosotros y qué os pide?

Trabajamos con dos perfiles que comparten una misma inquietud: quieren que su espacio se identifique con ellos.

Por un lado, familias que quieren sentirse bien en su hogar, dormir mejor, respirar aire limpio. Por otro, empresas que han entendido que el diseño de sus oficinas es una herramienta: para atraer talento, para que su equipo rinda mejor, para proyectar sus valores.

Nuestro servicio más demandado es el Proyecto Integrado de Arquitectura e Interiorismo. Pero hay algo que está creciendo mucho: la Auditoría de Bienestar. Analizamos un espacio existente y entregamos recomendaciones concretas de mejora, sin obra ni grandes inversiones. A veces pequeños cambios tienen un impacto enorme en cómo se siente ese espacio.

Vivimos en un momento en que todo parece igual en redes, el mismo minimalismo, los mismos materiales. ¿Cómo construís propuestas con carácter propio sin caer en eso?

Ya cierto, pero nosotros trabajamos al revés. Nuestro punto de partida nunca es la tendencia, sino la persona: qué necesita, cómo vive, qué le genera estrés, qué le da calma. Cierto es que estamos en un momento de vuelta a lo natural, a lo sano, y eso tiene una estética más o menos similar.

Ese filtro es en realidad lo que nos da libertad. La estética en Dcal'a no es el punto de partida, es la consecuencia de un espacio que funciona perfectamente.

El cliente de arquitectura suele tener miedo a perder el control. ¿Cómo lo gestionáis?

Es algo que entendemos perfectamente. Meterse en un proyecto de diseño implica una inversión importante, no solo económica sino también emocional. Por eso nunca avanzamos un paso sin que el cliente lo haya validado.

El cliente no es alguien que nos encarga algo y espera a ver qué pasa; es un socio activo en cada decisión. Y esa relación no termina el día de la entrega: hacemos seguimiento a los tres y seis meses, porque para nosotros un proyecto no está terminado hasta que quien lo habita confirma que se siente bien en él.

¿Hacia dónde va Dcal'a?

Queremos seguir creciendo con personas y empresas que han entendido que un buen espacio no es un lujo, es una decisión inteligente y necesaria. Y sobre todo, queremos seguir haciendo proyectos con sentido, con propósito, con personas que quieren habitar de otra manera. Eso es lo que nos levanta cada mañana.