- MAMEN PONCE DE LEÓN
El seguro español atraviesa un momento dulce, con importantes crecimientos de primas y unos holgados niveles de solvencia. Pero esta situación de fortaleza no debe ser el fin, sino que debe interpretarse como un buen punto de partida ante los desafíos que afronta la industria, según Javier Olaso, socio responsable del Sector Seguros de KPMG España.
"Estos números no son una meta. Son una posición de salida inmejorable para lo que está por venir", hizo hincapié el experto en el inicio de su intervención en el XVII Encuentro Financiero EXPANSIÓN-KPMG. Y entre estos grandes retos que el sector debe abordar, sobresale la brecha de protección.
El déficit de cobertura aseguradora rozó en España los 46.000 millones de euros en 2025, frente a los 41.000 millones del año anterior, apuntó el directivo de KPMG. Además la aportación de esta actividad al PIB "permanece estable". Esto quiere decir, que "el sector crece, pero la brecha se ensancha", recalcó. "Y no es una cuestión que afecte únicamente al ramo de vida. La brecha tiene muchas caras".
Por ejemplo, en los hogares y las familias se observa un gap de protección ante situaciones de invalidez, fallecimiento o dependencia. En las empresas, se calcula que de los tres millones de pymes que hay en el país solo unas 700.000 están adecuadamente cubiertas, "sin incluir necesariamente riesgos emergentes como los derivados de la inteligencia artificial o el ciberriesgo", planteó.
También existe una brecha relevante ante la incidencia de catástrofes naturales, cuestión que hoy guía buena parte de la agenda de Bruselas y en la que el modelo del Consorcio de Compensación de Seguros en España es tomado como una referencia.
"En hogares, empresas y territorio, la brecha de protección es la mayor oportunidad de crecimiento del sector, pero también su mayor responsabilidad social. Un reto que no se cierra solamente con producto y con precio, sino también con cultura financiera y pedagogía", ahondó Olaso.
Planificación financiera y aseguradora
"Longevidad, salud y ahorro" son, asimismo, áreas donde el papel del seguro está llamado a ser clave, según el responsable de KPMG. España avanza hacia niveles de esperanza de vida cada vez mayores, una evolución que, según el directivo, es necesario abordar desde la perspectiva de la planificación financiera y aseguradora. En este sentido, destacó los más de 230.000 millones de euros de ahorro gestionado por el sector y la función del seguro de salud.
"Las pólizas de salud complementan y alivian al sistema sanitario público. Y cada producto de ahorro refuerza una pensión que, por pura demografía y sin entrar en más debates, necesitará de más ciudadanos", explicó Olaso. Además, "esos recursos se invierten en la economía real", profundizó.
El objetivo de movilizar ahorro de los hogares hacia la economía productiva que se ha impuesto la Unión Europea "no se alcanzará sin el seguro", pronosticó el experto. "La oportunidad es por tanto doble, o triple: cerrar la brecha de protección, crecer y además al hacerlo impulsar nuestra economía".
Por último, Olaso habló del poder de transformación que la inteligencia artificial tiene en el seguro. Al respecto, presentó algunos resultados del último informe global de KPMG, elaborado a partir de entrevistas con directivos de compañías aseguradoras de 20 países.
Esta investigación constata la distancia que hay entre la percepción que tienen las entidades sobre su madurez en IA y sus capacidades internas. Así, "el 44% se consideran a sí mismas como líderes en la aplicación de IA, pero solamente el 11% manifiestan tener unas bases de datos robustas sólidas y bien gestionadas", subrayó el experto.
"Esta diferencia constituye uno de los principales riesgos de ejecución. El segundo es hacia dónde estamos dedicando esa inversión en IA", agregó. "Nueve de cada diez compañías la utilizan con el objetivo prioritario de la reducción de costes. Y solo una de cada cuatro están apostando por la IA el objetivo de crecer en primer término".
Por otra parte, Olaso aludió al impacto de la IA en las personas. "Un sector cuya razón de ser es la protección no puede abordar esta transformación de espalda a sus empleados y a sus equipos", observó. "Gobernar adecuadamente la IA implica necesariamente acompañar a los profesionales en este que cambio, formarlos y redefinir las funciones con ellos", concluyó.
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