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El sector ha perdido desde la crisis de 2008 un 40% de la plantilla, una cifra equivalente a todos los empleados de Mercadona, la mayor empresa del país con 110.000 nóminas. CaixaBank es el décimo empleador de España.
La banca española lleva tiempo sin hacer ningún ERE, pero no ha dejado de salir gente del sector a través de prejubilaciones. El sector acumula un descenso de su plantilla del 40% desde la crisis de 2008. Es decir, los más de setenta socios de las patronales AEB y Ceca emplean a 164.000 profesionales. Esta cifra excluye a las decenas de cajas rurales que operan por toda España.
La cifra de destrucción de puestos de trabajo que ha vivido la banca desde 2008 equivale a la plantilla del mayor empleador de España: Mercadona, con 110.000 trabajadores.
Bankinter e ING, entre los grandes, son los únicos que han creado empleo neto en este período.
Entre las diez compañías españolas con mayores plantillas el único banco es CaixaBank, que está en la décima posición. Absorbió Bankia en 2021 y tiene 42.644 empleados.
Este ránking está encabezado por Mercadona, El Corte Inglés, ACS, la Once, y Mondragón, el grupo cooperativo vasco.
No se esperan fusiones a corto plazo en el sector. Por tanto, no habrá EREs, aunque las prejubilaciones continuarán.
Sabadell acaba de activar un plan de prejubilaciones, que se centrará previsiblemente en empleados mayores de 58 años y reducirá la plantilla del banco en unas 300 personas. Unicaja, por su parte, prepara un programa dirigido a unas 100 personas.
Nuevas contrataciones
En términos agregados, las plantillas encogen, aunque los bancos también contratan, pero buscan un perfil muy concreto: especialistas en IA, en análitica de datos, computación en la nube, ciberseguridad, matemáticos, físicos, ingenieros... En algunos casos (BBVA y CaixaBank, por ejemplo), la cifra de contratos neutraliza el efecto de las salidas en los dos últimos años.
Los banqueros son conscientes de que el sector se enfrenta a un cambio de paradigma tecnológico con la irrupción de la inteligencia artificial generativa. Y está nutriendo departamentos internos con perfiles digitales para poder competir de tú a tú con las big tech y no perder sus feudos de negocio.
En el último año, CaixaBank ha contratado a 500 ingenieros. El banco tiene un programa abierto para fichar a 3.000 empleados con perfil técnico menores de 35 años. BBVA y Santander tienen programas similares para captar este talento. La banca necesita rejuvenecer sus plantillas y, en la medida de lo posible, reducir la pesada masa salarial de décadas atrás.
La inteligencia artificial puede provocar despidos, pero ese impacto se espera más a medio plazo. Y será fuerte, en torno al 15%, porque la actividad bancaria es uno de las más intensivas en datos. "La IA va a provocar cambios tan profundos en el negocio como los que tuvo la implantación de la tecnología en la banca", apuntó Carlos Torres, presidente de BBVA, en la presentación de resultados anuales.
BBVA firmó en diciembre una alianza estratégica con OpenAI que le dará acceso preferente a talento experto y a los modelos más avanzados de la compañía, así como trabajar mano a mano con sus equipos de ingeniería, investigación y desarrollo de soluciones. Paralelamente, el banco extenderá el uso de ChatGPT Enterprise a los más de 120.000 empleados que tiene en todo el mundo.
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