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Un servidor de procesamiento de datos de la Junta de Andalucía. SUR La robotización de trámites de la Junta ahorra hasta un millón de horas de trabajoLa creación de la Unidad de Automatización Inteligente está impulsado la aplicación de esta tecnología para agilizar los procesos
Lunes, 19 de enero 2026, 01:00
... de horas de trabajo de sus empleados públicos en tareas administrativas repetitivas.Este impulso de la robotización ha sido posible gracias a la creación en 2022 de la Unidad de Automatización Inteligente (UAI) perteneciente a esta Agencia Digital, que adscrita a la Consejería de Industria, Energía y Minas.
La robotización ha liberado a los profesionales públicos de un conjunto de tareas que demandaban enormes cantidades de tiempo y esfuerzo, reduciendo errores y optimizando la validación de información. Además, esta automatización libera tiempo para que los profesionales se centren en la atención directa a las personas que más lo necesitan.
El ahorro de la robotización se traduce en 142.857 jornadas de trabajo completas o 28.571 semanas laborales, o bien al trabajo anual equivalente de 650 empleados públicos. La acumulación de un millón de horas ejecutadas por robots ha permitido agilizar la tramitación de 4 millones de expedientes, con el procesamiento digital de 5,4 millones de documentos y la verificación de 15,9 millones de requisitos.
El consejero de Industria, Energía y Minas Jorge Paradela, destacó «los resultados alcanzados con la aplicación de la robotización reflejan un aumento exponencial en la eficiencia de la administración».
Uno de los ejemplos del trabajo de la Unidad de Automatización Inteligente de la Junta es la mejora en la gestión de las ayudas agrarias destinadas a los productores de frutas y hortalizas. Gracias a un sistema robotizado que revisa y ordena la documentación de forma automática, la Unidad ha facilitado la comprobación de facturas y justificantes que presentan las organizaciones de productores. Esto permite que los expedientes se tramiten de forma más ágil y con menos errores.
Otro caso de uso relevante de la robotización es el refuerzo del control anual de las pensiones no contributivas, proceso clave para garantizar la continuidad de estas ayudas a quienes cumplen con los requisitos.
La Unidad de Automatización Inteligente despliega un sistema que realiza estas comprobaciones de forma automática, utilizando información oficial ya disponible en la Administración y cumpliendo estrictamente la normativa de protección de datos. De este modo, se verifica cada año la situación de las personas beneficiarias y de sus unidades familiares.
La Administración andaluz dispone también de un centro de excelencia de hiperautomatización promovido por la Agencia Digital de Andalucía, pionero en el sector público español. Desde su creación se han puesto en marcha 113 proyectos de robotización en 12 Consejerías, de los que 96 están activos y 17 ya han finalizado. Actualmente, la Junta trabaja en la automatización de 9 nuevos procesos más.
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