- KIERAN SMITH
La cadena tiene previsto ampliar su presencia más allá de Alemania, Austria y Suiza con un servicio que podría estar disponible en hasta 30 países.
Lidl comenzará a ofrecer planes de telefonía móvil económicos en varios países a finales de este año, convirtiéndose así en el último competidor de las operadoras de telecomunicaciones tradicionales.
En declaraciones a Financial Times, la cadena anunció sus planes de crecer más allá de Alemania, Austria y Suiza con un servicio móvil que podría estar disponible en hasta 30 países, incluyendo Reino Unido, Estados Unidos, Francia y España. Lidl evitó dar detalles sobre los mercados a los que se dirigirá primero.
Lidl es el último de una serie de nuevos participantes en el mercado europeo de la telefonía móvil, junto con fintechs como Revolut, Klarna y N26. En agosto pasado, Financial Times informó que Monzo también se encontraba en las primeras etapas del lanzamiento de una oferta similar.
Los nuevos participantes intentan ofrecer servicios móviles económicos para aumentar la fidelización de los clientes y diversificar sus fuentes de ingresos. Lidl ofrecerá servicios a través de su app Lidl Plus, que cuenta con más de 100 millones de usuarios. Julian Beer, ejecutivo de Lidl International, afirmó que esta iniciativa ofrecerá una conectividad sencilla a millones de clientes.
El Grupo Schwarz, propietario de Lidl, ha firmado un acuerdo con el proveedor de comunicaciones móviles 1GLOBAL para que la cadena de supermercados se convierta en un operador móvil virtual (OMV).
Los OMV, como Tesco y Lebara en Reino Unido, firman acuerdos para utilizar las redes de los grandes grupos de telecomunicaciones, lo que les permite prescindir de su propia infraestructura.
Kester Mann, analista de CCS Insight, señaló que la llegada de Lidl a nuevos mercados aumentará la competencia para los actuales proveedores, que ya se enfrentan a una seria amenaza por la llegada de fintechs como Revolut.
Como parte del acuerdo, el Grupo Schwarz también adquirirá una participación del 9,9 % en 1GLOBAL, que cuenta con licencias de telecomunicaciones y acuerdos de colaboración en 12 países.
Esta apuesta por la telefonía móvil representa un nuevo paso en la estrategia de Schwarz para crear un ecosistema digital más amplio que acompañe a sus 14.000 tiendas Lidl y Kaufland. A través de su filial Schwarz Digits, el grupo se ha consolidado como un proveedor europeo de rápido crecimiento en servicios de computación en la nube y ciberseguridad, además de ser inversor en startups de inteligencia artificial.
Hakan Koç, fundador y CEO de 1GLOBAL, afirmó que su empresa busca que las comunicaciones móviles sean intuitivas y flexibles.
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