LittleCranky67, que es el alias de nuestro protagonista, no sabía qué pasaba este fin de semana con su ordenador. Este desarrollador estaba haciendo que jamás le daba problemas: trabajar con la plataforma GitLab para descargar un paquete de software de Docker. Ese proceso no paraba de darle errores extraños, y LittleCranky67 acabó dándose cuenta de qué lo había causado todo: los bloqueos indiscriminados de IPs de LaLiga. Tras compartir su frustración en HackerNews, cientos de comentarios confirmaron otros casos similares, y en ellos también descubrimos algo interesante: cómo reclamar oficialmente a LaLiga. O al menos, cómo intentarlo.
Una triste y vieja historia. LaLiga se escuda en la Sentencia de 18 de diciembre de 2024 dictada por el Juzgado de lo Mercantil nº 6 de Barcelona. Eso le permite exigir a los operadores como Movistar, Vodafone, Orange o Digi que bloqueen a nivel de IP cualquier dirección que sea identificada como fuente de emisiones ilegales de IPTV durante los partidos de fútbol de LaLiga.
En Xataka
"Hemos pasado de ingresar 70.000 euros al mes a 40.000": los bloqueos de IP de LaLiga están desangrando a muchas empresas
Muchas de esas IPs son IPs compartidas de Cloudflare, así que cuando se bloquea la IP del servicio IPTV, se bloquean todos los dominios asociados a esa IP compartida, que pueden ser cientos e incluso miles. Y en esos dominios hay páginas web de usuarios particulares, de empresas que dejan de poder vender y también de servicios críticos para los desarrolladores como Docker, GitHub o GitLab.
La ironía es que los bloqueos no funcionan. Mientras muchos usuarios se quejan de esos bloqueos y de cómo están afectando a sitios web y servicios que utilizan, otros muchos siguen recordando en redes sociales que en realidad los bloqueos para ver esas emisiones IPTV se pueden esquivar fácilmente de muchas formas. La más popular, usar servicios VPN. En LaLiga saben que este método es muy utilizado, así que desde hace meses trabajan en bloquear también esos servicios. No parece estar sirviendo de mucho, y quien realmente quiere ver el partido de fútbol sin pagar tiene muchas formas relativamente sencillas de lograrlo.
Si estás afectado, puedes reclamar. En ese hilo varios usuarios recuerdan que una forma de intentar cambiar las cosas es que los usuarios protesten, reclamen y se quejen de forma masiva. Hay varias formas de hacerlo:
Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones. Es el organismo oficial en España para estos casos. Se puede presentar una reclamación formal por pérdida de servicio arbitraria o censura, e incluso reclamar pérdidas económicas si el bloqueo te impide trabajar. Quienes tengan certificado digital o Cl@ve pueden hacerlo directamente online.Queja a tu proveedor de internet. También es importante abrir un ticket de soporte con tu operador. Es cierto que ellos están obligados a seguir órdenes judiciales, pero deben saber que el bloqueo está causando daños colaterales en servicios que no tienen nada que ver con el fútbol.Registro Electrónico Común (red SARA). Este portal también permite enviar quejas formales a la administración si otros métodos fallan.Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Los responsables de RootedCON llevan tiempo luchando contra esta situación, y ofrecen otra recomendación: denunciar a LaLiga ante la AEPD. Esta plantilla permite completar esa denuncia de forma sencilla Demandar a los Operadores de Telecomunicaciones. En RootedCON también sugieren rellenar una demanda contra los ISP, y explican el proceso en un pequeño hilo en Twiter. De nuevo, basta con descargar una demanda y hacerla de forma particular.Denuncia ante la Comisión Europea. Es además posible entrar en la web de denuncias de la Comisión Europea para enviar una reclamación a la entidad. Lo explicábamos en Xataka y el proceso es otra forma más de tratar de frenar esta situación con la ayuda de las instancias europeas.El BOE sirve como argumento defensivo. En estas quejas es recomendable citar el BOE-A-2022-10757 como referencia legal. Corresponde a la Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones (LGTel) y es la norma fundamental que rgula tus derechos como usuario de internet en España. El mensaje que podemos redactar es el siguiente:
"Al amparo de la Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones (BOE-A-2022-10757), específicamente en lo relativo a los derechos de los usuarios finales (Capítulo IV) y los principios de continuidad y calidad del servicio, presento esta reclamación por el bloqueo de acceso a direcciones IP legítimas (especificar cuáles, ej: Cloudflare/Docker) ajenas a cualquier actividad ilícita.Este bloqueo constituye una vulneración de mi derecho a la comunicación y al servicio contratado, causando un perjuicio (profesional/personal) al impedir el funcionamiento de herramientas de trabajo/seguridad. Solicito el cese inmediato de dicha restricción técnica en cumplimiento de lo dispuesto en la citada Ley".La pesadilla continúa. El debate en HackerNews no es sino la confirmación de lo que los usuarios de internet enEspaña llevan más de un año sufriendo. Una organización privada tiene el poder de ordenar a los ISP de un apís que bloqueen IPs de forma indiscriminada sin revisión judicial en tiempo real, durante horas regulares, causando daños documentados a terceros que no tienen nada que ver con la infracción original. En ese hilo algunos usuarios comparan la situación con la del Gran Cortafuegos chino, no tanto en intensidad como en su lógica. Estamos ante una infraestructura de censura selectiva que parece poder aplicarse a cualquier contenido que un actor con suficiente poder judicial quiera bloquear.
Del fútbol al tenis o al golf. De hecho la cosa puede ir a más, porque lo que empezó como un ataque contras las emisiones ilegales de partidos de fútbol ahora podríamos verlo en otros deportes como el tenis o el golf. Telefónica —que sigue los pasos de LaLiga— quiere extender los bloqueos indiscriminados a la Champions League, el tenis o el golf. Eso amenaza con sufrir esos efectos colaterales muchos más días y a muchas más horas, y puede provocar que durante buena parte de la semana los usuarios como LittleCranky67 se encuentren con que no pueden descargar paquetes de Docker o acceder a miles de sitios web legítimos que acaban tumbados por estos bloqueos.
Imágenes | Wirestock | LaLiga
En Xataka | LaLiga lleva años en guerra con Cloudflare por la piratería. Acaba de aliarse con su principal competidor
-
La noticia
Los bloqueos masivos de IPs de LaLiga están haciéndole la vida imposible a usuarios, empresas y desarrolladores. Así puedes reclamar
fue publicada originalmente en
Xataka
por
Javier Pastor
.
Los bloqueos masivos de IPs de LaLiga están haciéndole la vida imposible a usuarios, empresas y desarrolladores. Así puedes reclamar
Este fin de semana los bloqueos han vuelto a afectar a plataformas como Docker o GitHub
Una discusión en HackerNews ha servido para reactivar las quejas y protestar contra estos bloqueos indiscriminados
LittleCranky67, que es el alias de nuestro protagonista, no sabía qué pasaba este fin de semana con su ordenador. Este desarrollador estaba haciendo que jamás le daba problemas: trabajar con la plataforma GitLab para descargar un paquete de software de Docker. Ese proceso no paraba de darle errores extraños, y LittleCranky67 acabó dándose cuenta de qué lo había causado todo: los bloqueos indiscriminados de IPs de LaLiga. Tras compartir su frustración en HackerNews, cientos de comentarios confirmaron otros casos similares, y en ellos también descubrimos algo interesante: cómo reclamar oficialmente a LaLiga. O al menos, cómo intentarlo.
Una triste y vieja historia. LaLiga se escuda en la Sentencia de 18 de diciembre de 2024 dictada por el Juzgado de lo Mercantil nº 6 de Barcelona. Eso le permite exigir a los operadores como Movistar, Vodafone, Orange o Digi que bloqueen a nivel de IP cualquier dirección que sea identificada como fuente de emisiones ilegales de IPTV durante los partidos de fútbol de LaLiga.
Muchas de esas IPs son IPs compartidas de Cloudflare, así que cuando se bloquea la IP del servicio IPTV, se bloquean todos los dominios asociados a esa IP compartida, que pueden ser cientos e incluso miles. Y en esos dominios hay páginas web de usuarios particulares, de empresas que dejan de poder vender y también de servicios críticos para los desarrolladores como Docker, GitHub o GitLab.
La ironía es que los bloqueos no funcionan. Mientras muchos usuarios se quejan de esos bloqueos y de cómo están afectando a sitios web y servicios que utilizan, otros muchos siguen recordando en redes sociales que en realidad los bloqueos para ver esas emisiones IPTV se pueden esquivar fácilmente de muchas formas. La más popular, usar servicios VPN. En LaLiga saben que este método es muy utilizado, así que desde hace meses trabajan en bloquear también esos servicios. No parece estar sirviendo de mucho, y quien realmente quiere ver el partido de fútbol sin pagar tiene muchas formas relativamente sencillas de lograrlo.
Si estás afectado, puedes reclamar. En ese hilo varios usuarios recuerdan que una forma de intentar cambiar las cosas es que los usuarios protesten, reclamen y se quejen de forma masiva. Hay varias formas de hacerlo:
Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones. Es el organismo oficial en España para estos casos. Se puede presentar una reclamación formal por pérdida de servicio arbitraria o censura, e incluso reclamar pérdidas económicas si el bloqueo te impide trabajar. Quienes tengan certificado digital o Cl@ve pueden hacerlo directamente online.
Queja a tu proveedor de internet. También es importante abrir un ticket de soporte con tu operador. Es cierto que ellos están obligados a seguir órdenes judiciales, pero deben saber que el bloqueo está causando daños colaterales en servicios que no tienen nada que ver con el fútbol.
Registro Electrónico Común (red SARA). Este portal también permite enviar quejas formales a la administración si otros métodos fallan.
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Los responsables de RootedCON llevan tiempo luchando contra esta situación, y ofrecen otra recomendación: denunciar a LaLiga ante la AEPD. Esta plantilla permite completar esa denuncia de forma sencilla
Demandar a los Operadores de Telecomunicaciones. En RootedCON también sugieren rellenar una demanda contra los ISP, y explican el proceso en un pequeño hilo en Twiter. De nuevo, basta con descargar una demanda y hacerla de forma particular.
Denuncia ante la Comisión Europea. Es además posible entrar en la web de denuncias de la Comisión Europea para enviar una reclamación a la entidad. Lo explicábamos en Xataka y el proceso es otra forma más de tratar de frenar esta situación con la ayuda de las instancias europeas.
El BOE sirve como argumento defensivo. En estas quejas es recomendable citar el BOE-A-2022-10757 como referencia legal. Corresponde a la Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones (LGTel) y es la norma fundamental que rgula tus derechos como usuario de internet en España. El mensaje que podemos redactar es el siguiente:
"Al amparo de la Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones (BOE-A-2022-10757), específicamente en lo relativo a los derechos de los usuarios finales (Capítulo IV) y los principios de continuidad y calidad del servicio, presento esta reclamación por el bloqueo de acceso a direcciones IP legítimas (especificar cuáles, ej: Cloudflare/Docker) ajenas a cualquier actividad ilícita.
Este bloqueo constituye una vulneración de mi derecho a la comunicación y al servicio contratado, causando un perjuicio (profesional/personal) al impedir el funcionamiento de herramientas de trabajo/seguridad. Solicito el cese inmediato de dicha restricción técnica en cumplimiento de lo dispuesto en la citada Ley".
La pesadilla continúa. El debate en HackerNews no es sino la confirmación de lo que los usuarios de internet enEspaña llevan más de un año sufriendo. Una organización privada tiene el poder de ordenar a los ISP de un apís que bloqueen IPs de forma indiscriminada sin revisión judicial en tiempo real, durante horas regulares, causando daños documentados a terceros que no tienen nada que ver con la infracción original. En ese hilo algunos usuarios comparan la situación con la del Gran Cortafuegos chino, no tanto en intensidad como en su lógica. Estamos ante una infraestructura de censura selectiva que parece poder aplicarse a cualquier contenido que un actor con suficiente poder judicial quiera bloquear.
Del fútbol al tenis o al golf. De hecho la cosa puede ir a más, porque lo que empezó como un ataque contras las emisiones ilegales de partidos de fútbol ahora podríamos verlo en otros deportes como el tenis o el golf. Telefónica —que sigue los pasos de LaLiga— quiere extender los bloqueos indiscriminados a la Champions League, el tenis o el golf. Eso amenaza con sufrir esos efectos colaterales muchos más días y a muchas más horas, y puede provocar que durante buena parte de la semana los usuarios como LittleCranky67 se encuentren con que no pueden descargar paquetes de Docker o acceder a miles de sitios web legítimos que acaban tumbados por estos bloqueos.