Aseguran que la situación provoca el «bloqueo» de las consultas externas, «retrasos» en las altas y una «saturación crítica» de Urgencias
Regala esta noticia Añádenos en Google Paciente a la entrada del Hospital Universitario Costa del Sol. (García)Marbella
18/06/2026 a las 20:13h.«Bloqueo» de las consultas externas, «retrasos» en las altas hospitalarias y «saturación crítica» de Urgencias. Son solo algunas de las situaciones que, según ha ... denunciado el Sindicato Médico de Málaga (SMM), se están viviendo en el Hospital Universitario Costa del Sol (HUCS), de Marbella, que atiende a una población cercana a las 500.000 personas. El problema tiene su origen en el funcionamiento de los programas informáticos, que están sufriendo «una serie de interrupciones, caídas y ralentizaciones sistémicas». El Sindicato Médico afirma que no es una cuestión puntual, sino que se viene produciendo «de manera reiterada y preocupante» en los últimos meses.
Así, señalan que esas «interrupciones, caídas y ralentizaciones sistémicas» están teniendo «repercusiones directas». Entre ellas destacan que se esta produciendo una situación de «riesgo para la seguridad» del paciente por «la falta de acceso inmediato» a los antecedentes, alergias o tratamientos activos que están siguiendo los ciudadanos, lo que genera «una vulnerabilidad intolerable» en la toma de decisiones clínicas. Los facultativos van más allá y denuncian que este problema genera un «deterioro de la calidad asistencial» porque las caídas del sistema informático «bloquean las consultas externas, retrasan las altas hospitalarias y saturan de forma crítica el Servicio de Urgencias».
«La falta de acceso inmediato» a los antecedentes, alergias o tratamientos activos genera «riesgo para la seguridad» del paciente
Los médicos del hospital marbellí afirman que este escenario se traduce, además, en una «sobrecarga y estrés laboral» que obliga al personal médico no solo a «duplicar esfuerzos», sino también a «gestionar el malestar justificado» de los pacientes, de modo que se acaba mermando el tiempo efectivo de atención médica.
Informe técnico e inversión
Ante este escenario, el colectivo de facultativos del Hospital Universitario Costa del Sol, y, en su nombre, el Sindicato Médico de Málaga, solicita que se realice un informe técnico sobre las causas de estos fallos informáticos «recurrentes» y que se establezca un plan de contingencia «eficaz», con la implantación de un protocolo «claro, ágil y unificado» para que todo el personal sepa cómo actuar ante una caída del sistema. Del mismo modo, los profesionales del centro hospitalario reclaman que se lleve a cabo una inversión que dote al centro de la infraestructura tecnológica, los servidores y el soporte técnico necesarios para «garantizar la estabilidad absoluta del sistema». Se trata, por tanto, de que se proporcione una solución «definitiva» y que esta esté «a la altura de la categoría que todos desean para el hospital».
Por último, los profesionales del Hospital Costa del Sol resaltan que mantienen su «compromiso inquebrantable» con la salud de sus pacientes. Pero «para ejercer una medicina segura y de calidad, es imprescindible contar con herramientas de trabajo fiables», advierten los profesionales del centro hospitalario de referencia para una población cercana al medio millón de habitantes.
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