Menos ingresos y más gastos. La combinación maldita para la productividad operativa se ha revelado con toda su crudeza en las cuentas de Grupo Cajamar a cierre del primer trimestre, condenando a la ratio de eficiencia de la entidad al peor nivel de la banca en España. El plan para reforzar plantilla y dotarse de mayores capacidades tecnológicas ha influido, pero a la larga puede ser una palanca clave.
El banco cooperativo se ha convertido en el último del sector en la categoría de eficiencia bancaria, al quitarle este puesto a Ibercaja. El relevo a la cola de esta tabla se produce después de que el coeficiente de Cajamar se haya deteriorado diez puntos porcentuales en el último trimestre.
El indicador que calcula el coste necesario para facturar cada 100 euros -y que, por tanto, cuanto más bajo, es mejor- se ha situado en el caso de la entidad andaluza en el 56,9% a fin de marzo, desde el 46,9% registrado a 31 de diciembre pasado, según la información distribuida por el grupo. En igual periodo, Ibercaja obtiene una ratio del 55,9%.
El actual coeficiente de eficiencia de Cajamar se traduce también en un importante debilitamiento respecto a la cota que la entidad se anotaba hace exactamente un año. Esto es, frente al 48,1% con el que el banco contaba al acabar el primer trimestre de 2025.
Gastos de explotación
A este empeoramiento del nivel de la productividad del banco cooperativo ha contribuido la caída de la facturación, con un margen bruto un 4% inferior al de igual periodo del año pasado, a casi 364 millones de euros. Pero, sobre todo, ha pesado el fuerte repunte de los costes observado en el arranque de 2026.
Cajamar ha ingresado menos, pero ha invertido un esfuerzo mayor en su actividad. Los gastos de explotación han aumentado un 13% interanual, para rozar los 207 millones. Un repunte que se debe a la apuesta del grupo cooperativo por reforzar la plantilla y dotarse de mayores capacidades tecnológicas.
Cajamar tiene intención de incorporar más de 360 profesionales en distintas áreas en 2026. Hasta marzo ya ha ampliado el número de empleados en 94 trabajadores, según recogen los datos presentados por el banco, que ahora cifra en 5.243 la plantilla total de la entidad. Esto ha influido en el alza del 14% de los gastos de personal.
Por otra parte, los gastos generales de administración, que es donde se contabiliza la inversión destinada a proyectos de tecnología y, en particular, de inteligencia artificial -tan en boga en el sector hoy-, se han incrementado un 13,5%. Estas partidas que impactan en la eficiencia a corto plazo pueden ser, no obstante, palancas de productividad a la larga.
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