“La gente quiere seguir viviendo en la informalidad. Dicen: ¿por qué voy a pagar impuestos, si todo se lo chingan? Ese es el clásico”, precisa Sánchez.
Copa Mundial de Futbol 2026, a celebrarse a partir del 11 de junio en México, Estados Unidos y Canadá. Abreu detalla que no ha visto movimiento de las autoridades de Yucatán para atraer al aficionado de la justa deportiva. Sánchez, aunque está en pleno Centro Histórico, prefiere no elevar las expectativas.Ambas historias ilustran la relevancia del pago digital, sea como estrategia o por formalidad del negocio. Representa la oportunidad de captar un porcentaje, mucho o poco, de los más de 5.5 millones de almas que arribarán a México, según datos de la Secretaría de Turismo. El asunto es que Prensa Libre y Camisería Bolívar son una excepción a la regla. La mayoría de los negocios priorizan el efectivo por diversas razones.
El efectivo sigue siendo el rey, pero…
La Encuesta Nacional de Financiamiento de las Empresas (ENAFIN) 2024, la más reciente disponible, revela que el 80% de las 4,673 empresas muestreadas, de un universo total de 280,047, aceptan pagos en efectivo. Solo el 12% y 7% aceptan celular y pagos con códigos QR (CoDi), respectivamente. No obstante, es notorio el crecimiento del cobro con tarjeta vía terminales de punto de venta. Si comparamos los datos del 2023 con los del 2018, la proporción de negocios que aceptan pagos con tarjeta aumentó 19 puntos porcentuales. “Actualmente, el 54% de las empresas acepta este medio de pago, siendo más común entre las microempresas”, aclara el informe de la ENAFIN.
Quizás por ello el Gobierno de México, a través de la Secretaría de Economía, impulsa el Crece tu MIPYME Con Pagos Digitales, que destaca entre sus objetivos dotar de terminales de punto de venta a más de 3 millones de mipymes (micro, pequeñas y medianas empresas) y ampliar sus posibilidades de cobro durante el Mundial 2026.
Irving Blumenkron, responsable de marketing y comunicación de Getnet México, una de las empresas del programa junto con Visa y BBVA, explica que ellos se sumaron con la tecnología tap-to-phone mediante la aplicación G Tapp, la cual convierte cualquier teléfono inteligente Android en una terminal de pago sin contacto.
Mercado Pago aportan a la digitalización empresarial mediante créditos. Pedro Rivas, director general de Mercado Pago, ve el Mundial 2026 como un catalizador. No es el proceso más democrático, porque el acceso al crédito es para los negocios que usan las terminales y herramientas de cobro de la empresa. Pero así generan trazabilidad del historial de cobros y construyen un score algorítmico.Bajo este modelo de evaluación, la empresa ha otorgado más de 2.5 millones de créditos a más de 400,000 pymes en México. Para ponerlo en perspectiva, en 2023 operaron en México 5,451,113 unidades económicas consideradas como mipymes, según un reporte del Inegi emitido en 2025.
Para Rivas, la falta de financiamiento de las mipymes es central. Estos créditos les permiten escalar su operación, surtir inventario, adquirir o renovar herramientas y contratar personal en momentos de mayor demanda, cruciales ahora que el Mundial es inminente.
con Dimo, que no generan las comisiones bancarias que varían entre 1.5 y 5%. SPEI no genera comisiones y liquida las operaciones en un lapso de tres a cinco segundos, con liquidez prácticamente inmediata, otro factor cumbre de las mipymes.Además, el ejecutivo sostiene que STP ofrece servicios de digitalización, dirigidos también a mipymes, que centralizan sistemas de cobro en apps o webapps con el uso de un API conectado al Enterprise Resource Planning (ERP) del cliente, brincándose así al intermediario bancario. Según Malanco, las empresas pueden ahorrarse hasta 84,000 pesos en comisiones bancarias en un solo año al ejecutar sus pagos sobre este sistema.
Malanco es duro con la banca tradicional y señala que muchas de las instituciones confunden la inclusión financiera con una simple diversificación de productos destinada a generar cobros. Considera que el Mundial 2026 es una coyuntura mediática única, pero para él, el tema es la educación financiera de la población que aún opera en la informalidad.
“La educación financiera va a ser la clave y no nada más para el tema del Mundial que está en puerta”, señala Malanco. “Para nosotros el Mundial no es la panacea. Para nosotros la panacea sería que el más del 90% de la población en México estuviera bancarizada. Ese sería realmente el objetivo”.