- STEPHEN FOLEY
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La consultora de TI se ve afectada por la preocupación de que la tecnología perjudique su modelo de negocio.
Las acciones de Accenture se desplomaron el jueves hasta su nivel más bajo desde 2017 después de que el grupo de consultoría recortara sus previsiones de ingresos. Esto ha avivado el temor de los inversores de que el rápido avance de la IA esté socavando los negocios tradicionales de TI y de externalización.
La empresa declaró que las nuevas contrataciones disminuyeron a 19.300 millones de dólares en el trimestre finalizado a finales de mayo, lo que supone una caída del 3% en moneda local en comparación con el mismo periodo del año anterior.
Pronosticó un crecimiento de los ingresos anuales de no más del 4%, frente a su previsión anterior del 3% al 5%.
La acción de Accenture cerró con una caída del 18%, extendiendo notablemente un descenso que se aceleró durante el último año a medida que aumentaba la preocupación por el impacto de la IA. Su capitalización bursátil ha caído de más de 200.000 millones de dólares tras el boom de la consultoría posterior a la pandemia a menos de 80.000 millones de dólares.
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La CEO, Julie Sweet, afirmó que Accenture sigue captando clientes de empresas que buscan asesoramiento sobre la adopción de la IA, a pesar de la preocupación de los inversores ante la posibilidad de que esta tecnología permita a los clientes prescindir de consultores o que genere nueva competencia por parte de las startups de IA.
La ejecutiva atribuyó los decepcionantes resultados, en parte, a la guerra en Oriente Próximo, que, según indicó, afectó a los ingresos en 100 millones de dólares más de lo previsto en el último trimestre. Además del impacto directo en su negocio en la región, la guerra ha ralentizado la toma de decisiones de los clientes en otros lugares, añadió.
Accenture y sus competidores se han visto afectados durante varios años por la baja inversión de las empresas en proyectos de consultoría discrecional, lo que algunos inversores interpretan como un indicador de la disrupción que está provocando la IA.
Surinder Thind, analista de Jefferies, calificó los últimos resultados de decepcionantes. "Es probable que aumenten las dudas sobre la resiliencia de la demanda en un mundo dominado por la IA", escribió en una nota a sus clientes, "especialmente tras los recientes avances en los modelos de IA y las capacidades de los agentes".
Sweet afirmó que los presupuestos de TI de las empresas no habían aumentado en general. "Incluso con la IA, están gastando de manera diferente, pero no han aumentado", les dijo a los analistas.
Eso quiere decir que Accenture ha intentado crecer en nuevas áreas y aumentando drásticamente su presupuesto para adquisiciones, que alcanzará los 9.000 millones de dólares este año fiscal, más del doble de su plan original.
El jueves, la compañía anunció tres adquisiciones que amplían su oferta a las empresas que se esfuerzan por reforzar sus defensas cibernéticas contra los nuevos modelos de IA capaces de encontrar y explotar vulnerabilidades de seguridad.
Accenture anunció la compra de runZero, una empresa de evaluación de vulnerabilidades; NetRise, especialista en seguridad de dispositivos; y una participación mayoritaria en Dragos, especialista en ciberseguridad de tecnología operativa. El valor empresarial combinado de estas operaciones asciende a 4.200 millones de dólares. En enero, acordó la compra de la startup británica de IA Faculty por 1.000 millones de dólares.
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