La jueza federal de distrito Yvonne González Rogers aprobó el acuerdo este miércoles.
La indemnización se pagará en cuotas anuales durante 10 años y representa una cantidad mínima para Meta, que el año pasado ingresó más de 200,000 millones de dólares. A pesar de la demanda, las acciones de la empresa se mantuvieron estables, ya que los inversionistas recibieron con buenos ojos el posible cierre de una de las mayores demandas presentadas contra Meta por su impacto en los adolescentes.
Sin embargo, los cambios propuestos para las aplicaciones estrella de Meta, que incluyen límites de tiempo obligatorios, bloqueos de notificaciones y una opción de feed cronológico para adolescentes, serían algunos de los cambios más significativos que Meta ha realizado como consecuencia del escrutinio continuo de las políticas de la empresa. El fiscal general de California, Rob Bonta, lo calificó como un "momento decisivo".
Aun así, los defensores de la seguridad infantil y los expertos en salud mental dudan de la eficacia de los cambios propuestos por Meta. Los activistas por los derechos digitales, entre ellos la Electronic Frontier Foundation, alertan de que el refuerzo de las medidas de verificación de edad que se incorporarían a las aplicaciones de Meta para adolescentes "consagraría en la ley la vigilancia perjudicial de Meta".
La gigante no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios sobre las preocupaciones planteadas en torno al acuerdo.
Qué va a cambiar
En lo que supone una gran victoria para los estados, ahora se avisará a los padres cuando los adolescentes se comuniquen con cuentas sospechosas o abran una segunda cuenta, a veces conocida como 'finsta', para utilizar Instagram de forma furtiva. Además, los padres recibirán informes periódicos sobre el uso que hacen sus hijos de Instagram y Facebook, incluidos los intentos de eludir los controles parentales.
Muy pocas de las nuevas medidas restringen los tipos de contenido específico que los adolescentes pueden ver, con la excepción del bloqueo de la exposición a los filtros de cambio de imagen extremo. Sin embargo, se han establecido varias restricciones nuevas sobre cuándo los usuarios jóvenes pueden desplazarse por sus feeds. El acceso se bloqueará durante la noche y se limitará a dos horas durante el día, a menos que los padres permitan más tiempo. Del 15 de agosto al 15 de junio de cada año, durante el curso escolar estadounidense, las notificaciones se silenciarán de forma predeterminada de 8:00 a 15:00.
Además, los usuarios también podrán optar por un feed no algorítmico y desactivar la reproducción automática de videos, aunque no se ha abordado cómo Meta planea hacer que esas opciones resulten atractivas para los adolescentes. Los padres, sin embargo, pueden establecer esos ajustes como predeterminados en las cuentas de sus hijos.
favorecer un sueño saludable, y a los límites propuestos por Meta para los filtros de cirugía plástica, señalando que "muchas chicas tienen problemas con su autoimagen y se comparan en línea con otras personas en las redes sociales".Sin embargo, según Vidal, medir la eficacia de los cambios podría llevar años de investigación.
reforzar la verificación de la edad, pero proporcionó pocos detalles. "Aunque haremos todo lo posible por determinar con precisión la edad de una persona, tanto mediante tecnología de predicción basada en IA como a través de medidas para confirmar la edad, necesitamos que las tiendas de aplicaciones nos proporcionen información verificada sobre la edad a partir de los dispositivos", refiere la portavoz de Meta, Stephanie Otway.verificación de la edad de Meta podrían suponer "riesgos significativos para la privacidad y los derechos de libertad de expresión de todos en internet". David Greene, asesor jurídico sénior de la Electronic Frontier Foundation, señala que estas medidas supondrán que los adolescentes tengan "una menor capacidad para ejercer sus derechos a expresarse, acceder a la información, al arte y a la cultura, asociarse y formar comunidades, y jugar".Meta también acordó verificar a los padres de forma más estricta, lo que incluye limitar el número de cuentas que cada uno puede supervisar para evitar que alguien cree una red de cuentas de padres falsos. Adam Mosseri, responsable de Instagram en Meta, declaró esta semana ante el tribunal que, en un momento dado, menos del 1% de los adolescentes había vinculado a uno de sus padres a su cuenta.
No está claro cómo pretende Meta aumentar significativamente esa cifra para lograr una mayor adopción de sus nuevos mecanismos de supervisión parental. Además, el mecanismo propuesto no parece tener en cuenta a los padres que no apoyan a sus hijos, incluidos aquellos que pueden ser gais o lesbianas y que utilizan las redes sociales para encontrar una comunidad en línea. "Podría agrandar las disparidades existentes entre los jóvenes cuyos padres participan activamente y aquellos cuyos padres están menos implicados o menos informados", señaló Choudhury.
Otway, de Meta, indica que la gran mayoría de los cambios del acuerdo están activados por defecto, y los padres no tienen que hacer nada a menos que decidan modificar estos ajustes predeterminados. También señala que los adolescentes pueden designar como supervisor de su cuenta a alguien que no sea uno de sus padres, siempre que esa persona tenga al menos 18 años.
Los abogados de los estados reconocieron que no existe una solución exacta para mejorar la verificación de la edad o aumentar la participación de los padres, pero tienen previsto seguir presionando a Meta a través de un equipo de auditoría independiente en los próximos años.
Otros expresaron su decepción por la indemnización, que, según habían afirmado los estados, no era su prioridad. "No se acerca ni de lejos a reflejar la magnitud total de los daños que Meta ha causado", expresó Julie Scelfo, fundadora del colectivo de base Mothers Against Media Addiction.
Tu hijo usará Instagram menos, pero no será necesariamente más seguro
Y lo que es más importante, el acuerdo por sí solo no supone un cambio en la cultura de Meta, que, según testificaron antiguos empleados, había coartado su capacidad para desarrollar funciones destinadas a proteger a los adolescentes mientras trabajaban en la empresa. Los testimonios revelaron que los abogados de Meta eliminaron en una ocasión de una presentación dirigida a la dirección datos preocupantes sobre los adolescentes en las redes sociales. Los registros mostraron que otro equipo no promocionó algunas funciones de limitación de uso tanto como se había previsto.
Bonta, el fiscal general de California, afirmó que "es significativo que Meta llegara a un acuerdo a mitad del testimonio de Mosseri, antes de que el CEO Mark Zuckerberg pudiera subir al estrado".
De acuerdo con Arturo Bejar, un exempleado que testificó la semana pasada, para cambiar su enfoque empresarial, Meta debe rendir cuentas por reducciones, medidas de forma independiente, en los daños a los menores: "Según el acuerdo, Instagram se usará menos pero no será más seguro para los jóvenes".
Artículo originalmente publicado enWIRED.comAdaptado por Alondra Flores.