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Marta Ortega (Inditex): "La IA abrirá posibilidades nuevas y transformará nuestra industria"

Marta Ortega (Inditex): "La IA abrirá posibilidades nuevas y transformará nuestra industria"
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La presidenta de Inditex reivindica "el criterio, la sensibilidad y la empatía" humana frente a los cambios tecnológicos. El CEO, Óscar García Maceiras, promete que la compañía "seguirá creciendo, innovando y seremos cada vez más eficientes". Leer
Distribución y ConsumoMarta Ortega (Inditex): "La IA abrirá posibilidades nuevas y transformará nuestra industria"Actualizado 7 JUL. 2026 - 13:08Óscar García Maceiras, CEO de Inditex, junto a Marta Ortega, presidenta de la compañía.CabalarEFE

La presidenta de Inditex reivindica "el criterio, la sensibilidad y la empatía" humana frente a los cambios tecnológicos. El CEO, Óscar García Maceiras, promete que la compañía "seguirá creciendo, innovando y seremos cada vez más eficientes".

"Cambiar no es dejar de ser, sino la forma de reconocerse con más claridad. Inditex ha cambiado muchas veces a lo largo de su historia, pero hay algo que no lo ha hecho: nuestra manera de entender las cosas. Esa es una de las grandes responsabilidades que tenemos, avanzar sin perder el centro", ha señalado Marta Ortega, presidenta de Inditex, durante su discurso de apertura de la junta general de accionistas del grupo textil.

Marta Ortega ha señalado que "el entono cambia, a veces muy deprisa. Cambian la tecnología, los hábitos y los mercados, pero permanecen las personas y lo que esperan de nosotros". "En un entorno cada vez más incierto, lo importante no es predecirlo todo, sino tener criterio para decidir. Eso nace de una cultura compartida y de una forma de trabajar", ha añadido la directiva.

La presidenta de Inditex ha indicado que "la IA y las nuevas tecnologías abrirán posibilidades nuevas y transformarán nuestra industria, pero seguimos creyendo que el valor está en las personas, en el criterio, la sensibilidad y la empatía. Este sector es tremendamente humano".

"Nuestra escala solo tiene valor si sirve para estar más cerca de nuestros clientes. Nuestra vocación siempre ha sido hacer accesible el diseño, la moda y la calidad. Lo que ha mantenido a Inditex fuerte a lo largo del tiempo ha sido cambiar manteniendo su alma y su cultura", ha concluido la presidenta, que dio las gracias a los clientes, empleados y proveedores de la empresa, así como a Rodrigo Echenique, que ha dejado de ser consejero del grupo tras 12 años en el cargo.

Maceiras: "Seguiremos creciendo, innovando y seremos cada vez más eficientes"

El CEO de Inditex ha subrayado los resultados de la compañía en 2025, ejercicio en el que el grupo facturó 39.864 millones (+3,2%), con crecimientos en todos los mercados, y logró un beneficio de 6.220 millones (+6%). Además, ha resaltado el plan de fortalecimiento logístico, los 3.200 millones que se invertirán este año y el buen inicio del ejercicio 2026, con un crecimiento del 5,8% en el primer trimestre.

"Somos ambiciosos. Seguiremos creciendo, seguiremos innovando, seremos cada vez más eficientes y tendremos cada vez un mayor impacto positivo", ha indicado Óscar García Maceiras, en su discurso ante la junta, destacando el "valor diferencial" de contar con la familia en su núcleo accionarial (Amancio Ortega tiene el 59,29% y su primogénita, Sandra Ortega, otro 5,05%).

Arrancó su intervención poniendo en valor los 25 años de Inditex en Bolsa, pasando de los poco más de 9.000 millones de capitalización entonces a los más de 176.000 millones actuales, dispuntando con Banco Santander el trono por el mayor valor en Bolsa. Las acciones del dueño de Zara suben más del 1%.

En lo relativo al crecimiento, el directivo ha subrayado que "Zara es el motor del grupo y seguimos incrementando la superficie comercial y mejorando las tiendas. El resto de los formatos comerciales ejecutarán también ambiciosos planes de expansión". Bershka abrirá sus primeras tiendas en Brasil y EEUU; Lefties llegará a Alemania y Reino Unido; Massimo Dutti y Pull&Bear llegarán a Dinamarca y Zara Home lo hará a Noruega.

García Maceiras ha destacado, además, que dos de las marcas de la empresa, además de Zara, sitúan ya su facturación por encima de los 3.000 millones (Bershka y Stradivarius) y Oysho está cerca de alcanzar los 1.000 millones en ventas, lo que situaría ya así a todas las marcas de la empresa por encima de esta barrera.

El CEO también ha hecho referencia a la innovación. "Sacaremos provecho de cualquier tecnología a nuestra disposición como siempre hemos hecho. Llevamos tiempo invirtiendo de manera sostenida en la IA, que a día de hoy tiene una aplicación transversal en diversos ámbitos del grupo", ha dicho.

Entre las nuevas herramientas, avanzó un nuevo sistema de etiquetado en prendas para personas con discapacidad visual que recibirán toda la información del producto mediante un audio a través de su teléfono móvil.

El primer ejecutivo ha señalado también que Inditex ha situado a la logística como "uno de los campos donde identificamos más oportunidades de mejora" a través de "proyectos de automatización y robotización que aumentan nuestra eficiencia y ayudan a nuestros empleados".

García Maceiras también ha hecho referencia al uso de las cajas automatizadas, que "están absorbiendo ya en muchas de nuestras tiendas cerca del 100% de las ventas".

Por último, el CEO de Inditex ha marcado el objetivo de mejorar la eficiencia. El grupo tiene en marcha un plan de tranformación con proveedores que afecta ya a cerca de 1.000 instalaciones de fabricación, con oportunidades de mejora en aspectos como el consumo de agua o el uso de energía renovables, entre otros apuntes.

Goirigolzarri, nuevo consejero independiente

La junta de accionistas de Inditex ha aprobado todos los puntos del orden del día, incluidos los resultados de de 2025 y el dividendo de 1,75 euros por acción que la empresa pagará este ejercicio, lo que le llevará a repartir 5.454 millones de euros entre sus accionistas, el equivalente al 85,7% del beneficio (pay out) del pasado ejercicio.

La reunión sirvió para reelegir a Marta Ortega y Flora Pérez como consejeras dominicales, a Óscar García Maceiras como consejero ejecutivo y a Denise Patricia Kingsmill, Pilar López y Belén Romana como consejeras independientes.

Además, se nombró a José Ignacio Goirigolzarri como consejero independiente en sustitución de Rodrigo Echenique y se reeligió a EY como auditor de las cuentas del grupo para el ejercicio 2026.

Concentración de trabajadores

Una treintena de trabajadores de tienda de Inditex se concentraron a la entrada de la sede de Inditex, en Arteixo, bajo la vigilancia de guardia civil y policía local. Su protesta se dirigió al convenio colectivo que ha firmado CCOO y que los representantes del sindicato nacionalista CIG consideran un 'retroceso', ya que, sostienen, para las nuevas incorporaciones supondrán 2.000 euros anuales menos.

Un grupo de trabajadoras de tienda de Inditex se concentraron a la entrada de la sede del grupo en Arteixo en protesta por el convenio colectivo firmado por CCOO.

García Maceiras, en respuesta la intervención en la junta de la representante sindical, recordó que para este año 2026 se abonará el incentivo extraordinario acordadon para el año pasado y que este mismo extra se extendera al resto de mercados. El consejero delegado subrayó que el personal de tienda de Inditex "goza de condiciones superiores" al resto del sector.

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Fuente original: Leer en Expansión
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