La plataforma integrará el chatbot, las aplicaciones de Office, herramientas de programación y agentes autónomos a los que se les puede delegar tareas. Microsoft aplicará un modelo de facturación por consumo en las tareas más complejas de la IA.
Microsoft avanza hacia su visión de convertir Copilot en una super aplicación de inteligencia artificial para el trabajo que reúna bajo un mismo paraguas capacidades que hasta ahora estaban repartidas entre distintos servicios. El nuevo Copilot integra el tradicional chat con IA, las aplicaciones de Office, herramientas de programación y agentes autónomos a los que se les puede delegar tareas. La apuesta incluye también un cambio relevante puesto que Microsoft comenzará a cobrar por consumo el uso de las capacidades de IA más complejas ante el coste de computación de estas tareas.
Con este movimiento, Microsoft busca convertir Copilot en la principal puerta de entrada a la IA para empresas. Satya Nadella, consejero delegado de la multinacional, definió en la presentación el nuevo Copilot como un "nuevo sistema operativo para el trabajo" al agrupar las distintas formas de utilizar esta tecnología.
Agentes autónomos
Entre las funciones destaca Autopilot, un sistema de agentes diseñado para seguir proyectos, coordinar tareas y operar de forma continuada dentro de las organizaciones. Microsoft sostiene que esta tecnología actuará como una especie de compañero digital del empleado. El agente cuenta con identidad, memoria y espacio de trabajo propios, accede a herramientas corporativas y continúa la ejecución de tareas en segundo plano sin necesidad de recibir instrucciones constantes.
La compañía también incorpora Code, una herramienta concebida para que cualquier empleado, sin necesidad de conocimientos de programación, cree aplicaciones internas, cuadros de mando, automatizaciones y flujos de trabajo mediante instrucciones en lenguaje natural.
La intención de Microsoft es que ni siquiera haga falta elegir entre estas funciones. Según explicó Jared Spataro, responsable de marketing de IA de la tecnológica, en una próxima fase el usuario solo tendrá que plantear qué tarea necesita resolver y el propio Copilot empleará de forma automática a la capacidad necesaria para ejecutarla.
Cobro por uso
Microsoft también introduce un cambio en la forma de cobrar por la inteligencia artificial. La compañía mantendrá bajo suscripción las funciones habituales de Copilot, pero aplicará tarifas ligadas al consumo para herramientas como Code, Cowork y Autopilot, así como para usar modelos de frontera como Claude Fable (Anthropic) y Astra de OpenAI. La decisión refleja el creciente coste en términos de computación para los proveedores tecnológicos de los sistemas capaces de generar código o los agentes que pueden ejecutar tareas de forma autónoma.
En la última presentación de resultados ante analistas, Satya Nadella ya anticipó que los servicios asociados de forma tradicional a una licencia de uso por empleado evolucionarán hacia fórmulas híbridas. "Será un negocio basado en usuarios y uso. Ya no se tratará únicamente de vender licencias como ocurría hasta ahora, sino de lograr un uso más intensivo de estas herramientas", defendió el directivo.
Para evitar que este modelo variable dispare el gasto de sus clientes, Microsoft incorporará herramientas de control del gasto. Estas funciones permitirán fijar límites de consumo, asignar créditos a equipos concretos y restringir el acceso a los modelos más avanzados y costosos. La compañía apuesta así por trasladar a la IA mecanismos de supervisión similares a los que ya utilizan las empresas para controlar el gasto en servicios en la nube. Esta cuestión ga
Seguridad
El despliegue de los agentes plantea también dudas de seguridad, en un momento en el que estas cuestiones están en el centro del debate de la inteligencia artificial. Durante la presentación, Nadella llegó a describirlos como un potencial "riesgo interno" para las organizaciones y defendió la necesidad de dotarlos de identidad, permisos y mecanismos de supervisión. "Antes de celebrar todo lo que ha hecho [el agente], necesito confiar en él", afirmó el ejecutivo al explicar por qué la compañía ha desarrollado herramientas específicas para auditar y gobernar las acciones de estos sistemas.
Las nuevas funciones como Code llegarán de forma gradual para los clientes del programa de acceso prioritario Frontier de Microsoft en las próximas semanas. Por su parte, la herramienta de agentes ampliará su acceso en fase de prueba privada a finales de septiembre.
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