Murtra advierte a los directivos de Telefónica de la necesidad de acelerar el plan estratégico

• IGNACIO DEL CASTILLO @naciocastillo Madrid

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Marc Murtra, el presidente ejecutivo de Telefónica, ha reunido en el Movistar Arena de Madrid a cerca de 700 directivos de la operadora en la primera convención que organiza la operadora desde la llegada de Murtra a la presidencia en enero de 2025. El primer ejecutivo de la teleco ha advertido a los directivos reunidos -y al resto de la plantilla, que ha podido acceder online al evento- de la necesidad de acelerar la ejecución del plan estratégico Transform & Grow.

El presidente ha lanzado un mensaje directo a la organización: la transformación de Telefónica depende de decisiones concretas y de la capacidad de los directivos para actuar con rapidez, asumir riesgos y ejecutar sin dilaciones en el marco del plan estratégico.

Murtra ha reconocido que Telefónica cuenta con activos diferenciales —escala, red, talento y capacidades tecnológicas—, pero ha advertido de la necesidad de simplificar la organización, acelerar la ejecución y corregir rigideces estructurales pasando de la estrategia a la acción, con un mensaje claro: la transformación no se mide por los planes, sino por lo que la compañía hace cada día. "Para que la transformación sea posible, necesitamos una cultura de gran impacto. No es aceptable cambiarlo todo para que nada cambie. Para ello, debemos dar siempre lo mejor de nosotros, superar nuestros límites y crecer juntos" ha enfatizado el directivo.

El presidente de la operadora ha reafirmado el objetivo estratégico de su gestión: convertir a Telefónica en la mejor vía de acceso a las tecnologías digitales para ciudadanos, empresas e instituciones, reforzando su papel como infraestructura crítica y socio tecnológico de referencia. "Queremos ser la puerta de acceso a las tecnologías digitales para millones de personas, empresas e instituciones: una puerta fiable, segura y que no falle" ha señalado. Murtra se ha dirigido a los directivos reunidos y les ha propuesto tomar la iniciativa. "No penséis en el plan como una iniciativa del comité de dirección; hacedlo vuestro, mejoradlo y ejecutadlo. El crecimiento de la empresa depende del crecimiento de cada equipo y de cada persona. Y el crecimiento de nuestra gente es la clave de nuestro futuro. Depende de nuestra ambición",

Prioridades

El presidente de la operadora ha reiterado las cinco prioridades del plan: avanzar en la consolidación y liderazgo en Europa, reforzar la innovación y competitividad, mejorar la propuesta de servicios, impulsar una gestión más rigurosa y fortalecer el rol institucional de la compañía. En este contexto, ha defendido la consolidación del sector en Europa como una condición necesaria para ganar escala, inversión y competitividad frente a otros grandes bloques tecnológicos globales, especialmente Estados Unidos y China.

El impacto de la IA

El presidente de la teleco ha subrayado además el impacto acelerado de la inteligencia artificial y de las nuevas tecnologías, situando a Telefónica como un actor clave para garantizar un acceso seguro, fiable y de calidad a la digitalización. "El mundo está cambiando, y Telefónica debe desempeñar un papel activo en ese cambio" ha explicado. En este sentido, Lutz Schüler, CEO de VMO2 (la filial del Reino Unido en la que Telefónica tiene un 50% ha manifestado que "la clave es integrar la tecnología, y en particular la IA, desde las prioridades del negocio".

Por su parte, el consejero delegado, Emilio Gayo, ha centrado su mensaje en cómo aterrizar la estrategia en resultados operativos y acelerar su ejecución en los mercados. "El reto ahora es convertir la estrategia en ejecución y resultados tangibles en todos los mercados" ha señalado.

Los responsables de los principales mercados —España, Brasil, Alemania y Reino Unido— han coincidido en que el liderazgo exige transformación continua, excelencia operativa y adaptación de los modelos de negocio. Para Borja, presidente de Telefónica España, "el liderazgo hoy no es solo ser el primero, sino sostener la excelencia en el tiempo". Christian Gebara, el CEO de Telefónica Brasil ha señalado que "el liderazgo no es un punto de llegada, es una responsabilidad permanente de seguir avanzando" mientras que Santiago Argelich, el primer ejecutivo de Telefónica Deutschland (O2) ha definido que "no basta con estar en un gran mercado; hay que asegurar que el modelo sea sostenible".

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