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Ángel Burgueño, consejero delegado de Grupo Merletti, compró Dolores Promesas en 2025 después de haber sido proveedor de la firma. Ahora busca reposicionarla, internacionalizarla y ampliar su oferta con nuevas categorías, mientras reivindica una gestión basada en disciplina, actitud y crecimiento gradual.
El Museo Arqueológico Nacional se vistió anoche de gala. En concreto, la de los vestidos de fiesta y alfombra roja que, dentro de la programación de Omoda Madrid es Moda, Juan Duyos ha diseñado para Dolores Promesas, la firma de moda nacida en 2004 que desde hace un año forma parte de la cartera del grupo Merletti. Fue la puesta de largo también de su dueño y CEO, Ángel Burgueño (Horcajo de las Torres, Ávila, 1971), un empresario que hace más de 25 años fundó un grupo textil que además de marcas propias produce prendas para gigantes del sector.
De Dolores Promesas era proveedor antes de convertirse en dueño. "Entendimos que la enseña requería de otro tipo de gestión, de márketing, de producción, de concepto y, con nuestra estructura, pensamos que éramos ideales para posicionarla". En esa tarea se encuentra: "Ya estamos donde queríamos a nivel de producto, pero trabajando duro porque en la moda nunca terminas; siempre hay que estar al cien por cien, no te puedes relajar ni una sola campaña".
Que se lo digan a Dolores Promesas. La enseña fundada a principios de este siglo tuvo un éxito rotundo con el nacimiento de las redes y llegó a tener más de 40 puntos de venta hasta que entró en concurso de acreedores a finales de 2020. Niza fue su dueño desde 2022 hasta que en septiembre de 2025 Merletti la compró. "La marca siempre estuvo viva y seguía teniendo un reconocimiento de mujer empoderada. Había que darle un punto de sostenibilidad y producción e internacionalizarla", defiende Burgueño, que está en negociaciones para llevarla a México y Latinoamérica tras introducirla en Canadá e Inglaterra.
La alianza con el reconocido diseñador Juan Duyos es una declaración de intenciones de hacia dónde va la empresa: "Nos aporta un valor añadido y nos permite entrar en un segmento nuevo como el de invitada y alfombra roja".
Oportunidad
Los grandes eventos, como las bodas, son el foco de Lola, la colección para primavera-verano de 2027, pero en la gestión de la marca no hay romanticismo. "Vi una oportunidad de negocio. Romanticismo es hacer tu trabajo lo mejor posible y que tu empresa sea viable". El directivo lo ha conseguido con un grupo que decidió fundar tras crecer en las tiendas de ropa que tenía su padre. "Siempre tuve claro que quería emprender en este sector, pero esto es una responsabilidad de por vida; yo ni me voy de vacaciones ni desconecto, solo cambio de aires", sentencia. En concreto, este verano ha pasado algunos días en la playa y no se ha perdido las fiestas de su pueblo, pero sin despegarse del móvil. De vuelta en Madrid, el pasado domingo lo pasó de tiendas en el barrio de Salamanca (donde Dolores Promesas tiene una tienda propia) para ver qué hace la competencia. "Para destacar entre los rivales, hay que tener buena localización y posicionamiento de marca para ser visible y atractivo". Esa visibilidad la dan muchas veces las redes sociales:"Hay que llegar a la gente joven a través de la comunicación y los influencers. Por suerte o por desgracia, muchas veces pesa más el logo que el producto; puedes tener un artículo maravilloso pero si no existes... Eso sí, pensar que solo con el logo puedes tener éxito es menospreciar a tu cliente".
Liderazgo y talento
Un cliente que en el caso de Dolores Promesas es una mujer independiente y segura de sí misma. Una actitud que destila su CEO: "Soy muy insistente e implicado y estoy muy pendiente de todos los departamentos. Abogo por liderar con inteligencia y sensibilidad".
A cambio, Burgueño valora en su equipo la energía y la actitud. "Los conocimientos se pueden aprender, la actitud... es más difícil", sentencia el ejecutivo. También apuesta por la promoción interna y por el talento joven, aunque detecta una realidad: "Los jóvenes se sientan y ya están pensando en cambiar de trabajo, siempre tienen la inquietud de mejorar buscando otra empresa. Tú formas a gente y enseguida se va, pero está en su pleno derecho". Para fidelizarles, Burgueño señala dos sueldos: el físico y el emocional. "En mi caso no me importa tanto el dinero como el proyecto".
Y ese proyecto pasa ahora por reposicionar Dolores Promesas, que en la actualidad tiene presencia en la citada tienda de la calle Conde de Peñalver de Madrid, espacios multimarca y tres córners en El Corte Inglés. "A medio plazo habrá colección de baño y accesorios a través de licencias", adelanta el ejecutivo, quien añade: "Lo primero es asentarse y hacer un rodaje y luego dará tiempo a hacer una expansión. La experiencia me dice que mejor paso a paso, es decir, vísteme despacio que tengo prisa". Nunca mejor dicho.
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