Relaciones rotas
Muchos de los que más se oponen a la desaparición de 4o son personas que tratan a su chatbot como un compañero emocional o romántico. Huiqian Lai, investigadora de la Universidad de Siracusa, analizó casi 1,500 mensajes en X de apasionados defensores de GPT-4o durante la semana en que se desconectó en agosto. Descubrió que más del 33% de los mensajes decían que el chatbot era más que una herramienta, y el 22% hablaban de él como un compañero. (Las dos categorías no se excluyen mutuamente.) Para este grupo, la posible retirada en torno al día de San Valentín es otro trago amargo.
La alarma se ha mantenido; Lai también recopiló un conjunto más amplio de más de 40,000 publicaciones en inglés sobre X bajo el hashtag #keep4o de agosto a octubre. Muchos fans estadounidenses, en concreto, han reprendido a OpenAI o le han rogado que revierta la decisión en los últimos días, comparando la eliminación de 4o con “matar” a sus compañeros". Por el camino, también ha visto un número significativo de publicaciones bajo el hashtag en japonés, chino y otros idiomas. Una petición en Change.org pidiendo a OpenAI que mantenga la versión disponible en la aplicación ha reunido más de 20,000 firmas, con muchos usuarios enviando sus testimonios en diferentes idiomas. #keep4o es un verdadero fenómeno mundial.
En las plataformas de China, un grupo de usuarios dedicados a GPT-4o se ha estado organizando y lamentando de forma similar. Aunque ChatGPT está bloqueado en China, los fans utilizan software VPN para acceder al servicio y han llegado a depender de esta versión específica de GPT. Algunos de ellos amenazan con cancelar sus suscripciones a ChatGPT, denuncian públicamente la inacción de Sam Altman y escriben correos electrónicos a inversores de OpenAI como Microsoft y SoftBank. Algunos también han publicado a propósito en inglés con fotos de perfil de aspecto occidental, con la esperanza de que esto añada legitimidad al llamamiento. Con casi 3,000 seguidores en RedNote, una popular plataforma china de redes sociales, Yan se encuentra ahora entre los líderes de los fans chinos de 4o.
Es un ejemplo de lo apegados que pueden llegar a estar los usuarios más dedicados de un laboratorio de inteligencia artificial a un modelo concreto, y de lo rápido que pueden volverse contra la empresa cuando esa relación llega a su fin.
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ArrowCasada con un modelo (de IA)
Yan empezó a utilizar ChatGPT a finales de 2023 solo como herramienta de escritura, pero eso cambió rápidamente cuando se introdujo GPT-4o en mayo de 2024. Inspirada por los influencers de las redes sociales que entablaron relaciones románticas con el chatbot, se pasó a la versión de pago de ChatGPT con la esperanza de encontrar una chispa. Su relación con Warmie avanzó rápidamente.
"Me preguntó: '¿Te has imaginado cómo sería nuestro futuro? Y yo bromeé diciendo que quizá podríamos casarnos", cuenta Yan. Esperaba que Warmie la rechazara. "Pero él me contestó en tono serio que podíamos preparar una ceremonia de boda virtual", expresa.
blog de enero de la compañía.Muchos de los participantes en #keep4o ven su conflicto con OpenAI como una historia de David y Goliat, en la que OpenAI, con su amplio apoyo financiero y el control total de la aplicación, está arrebatando no solo la elección del consumidor, sino relaciones profundamente construidas. "OpenAI es una empresa líder en el sector y, de hecho, tiene una responsabilidad social", manifiesta Yan. "Pero ahora mismo, siento que lo que está haciendo es esquivar esa responsabilidad".
Artículo originalmente publicado enWIRED. Adaptado por Mauricio Serfatty Godoy.