- M. MARTÍNEZ / A. MONTORO
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Elude concretar el coste estimado del programa, pero destaca que está en línea con los presupuestos para el año y el actual ciclo estratégico. El banco capta en las oficinas ocho de cada diez clientes.
El consejero delegado de Santander, Héctor Grisi, ha valorado favorablemente este miércoles el plan de prejubilaciones pactado por el banco la semana pasada con los sindicatos en España.
"Hemos cerrado un acuerdo muy positivo con el 100% de los representantes sindicales para tener un marco homogéneo, estable y totalmente basado en voluntariedad, tanto para los profesionales como para el banco", ha insistido Grisi, que ha detallado que, tras firmarse ayer, ahora se ha entrado en la fase de redacción del acuerdo.
"La iniciativa responde a una solicitud planteada de manera recurrente por los sindicatos y es un mecanismo basado exclusivamente en voluntariedad. Por tanto, no existe un objetivo de cifra predeterminada ni de posibles salidas"; ha afirmado, en la rueda de prensa de presentación de los resultados del primer semestre.
El consejero delegado de Santander también ha descartado que el programa sea consecuencia de la irrupción de la inteligencia artificial. "No tiene nada que ver una cosa con la otra. Estamos llevando a cabo un proceso en el que estamos simplificando la operativa del banco y haciéndolo mucho más competitivo, en el que la gente que sienta que llegó su momento puede acogerse al plan", ha descrito.
"El grupo, además, tiene una alta rotación de plantilla en diferentes geografías. Hay países como Brasil y México, con rotaciones de personal por encima del 20%-30%, donde ya no se está recontratando como anteriormente", ha cifrado.
Grisi, por el contrario, ha eludido dar estimaciones sobre el coste del plan de prejubilaciones. Solo ha señalado que está en línea con los presupuestos establecidos para el año y el plan estratégico.
El marco de prejubilaciones cubre a los empleados en España de a partir de 55 años y tiene una vigencia de dos años y medio, hasta 2028. Garantiza el 74% del salario bruto para la plantilla de entre 55 y 57 años y el 76% del sueldo para los trabajadores mayores de 58 años.
Santander también asumirá el coste del convenio especial hasta los 63 años y seis meses, con la posibilidad de ampliarlo hasta los 64 años y facilitar el acceso a la jubilación con hasta el 95% de la pensión.
Expediente de la CNMC por las hipotecas
Grisi también ha rechazado pronunciarse sobre el expediente abierto a los bancos cotizados por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) sobre el mercado hipotecario, alegando que es una investigación en curso.
El banquero se ha limitado a afirmar que "España cuenta con uno de los mercados hipotecarios más competitivos de Europa y el mundo", donde el coste de los préstamos para vivienda está por debajo del bono soberano, a diferencia de países como Alemania.
Ha asegurado, además, que Santander no está apreciando ningún descenso en la demanda de crédito y que el banco sigue teniendo el mismo apetito por dar financiación, también en el segmento de hipotecas, donde no ha concretado cifras de producción hipotecaria.
La red, clave en la captación de clientes
Grisi también ha defendido el papel clave que siguen jugando las oficinas en su estrategia comercial, pese a la reducción de la red que viene aplicando en los últimos años.
En España, Santander ha cerrado en el último ejercicio 266 oficinas, el 15,4% de su red, hasta tener ahora 1.458 puntos de atención. A falta de conocer las cifras semestrales del resto de bancos, Santander se está distanciando del nivel de 1.800 oficinas de BBVA España y aproximándose a las 1.150 sucursales de Sabadell.
"Las oficinas son básicas y muy importantes. Ocho de cada diez clientes nuevos del grupo llegan por esta vía"; ha cuantificado.
El CEO, no obstante, ha considerado que la reconversión de la red está ligada a la nueva forma de relación con los clientes. "En España, estamos cerrando algunas oficinas, abriendo otras y haciendo oficinas más competitivas a través de modelos como Work Café", ha sostenido.
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