El amor como un juego
Double Date es una de las más de doce funciones que Tinder ha anunciado como parte de su renovación de marca bajo la dirección de su nuevo director ejecutivo, Spencer Rascoff, quien quiere crear una nueva identidad para la aplicación de citas más popular del mundo, centrada en conexiones sociales y sin presiones.
A diferencia de otras aplicaciones de citas que compiten por captar usuarios, Tinder ha tenido dificultades únicas para innovar en un campo donde antes se la consideraba la norma. Si bien Grindr se lanzó en 2009 como la primera aplicación de citas por geolocalización, diseñada específicamente para el público gay, fue Tinder, que llegó en 2012, la que revolucionó por completo las citas en línea. Deslizar el dedo en busca del amor se convirtió en un gran éxito entre los solteros enamorados, y aplicaciones como Bumble, Feeld y Raya inundaron el mercado en los años siguientes.
En 2016, Tinder contaba con aproximadamente 50 millones de usuarios y era la aplicación de citas más grande de Estados Unidos, con una cuota de mercado del 25%. Sin embargo, con el paso del tiempo, quienes buscaban pareja empezaron a tratar el cortejo digital como un juego: deslizando el dedo hasta llegar al nivel final. Vanity Fair lo denominó en una ocasión “el amanecer del apocalipsis de las citas”. En el último trimestre de 2025, el número de usuarios de pago de Tinder cayó un 8% , hasta los 8.8 millones.
Este mes, durante un evento para la prensa en el Teatro El Rey de Los Ángeles, Rascoff presentó oficialmente el nuevo Tinder al público. Si bien antes los "me gusta" eran una medida de éxito, los criterios de la compañía han cambiado en lo que respecta a la satisfacción del usuario. "El objetivo ya no es conseguir coincidencias", señaló Rascoff sobre el cambio de prioridades. “La gente anhela conectar. Los seres humanos necesitamos a otros seres humanos”.
Al igual que otras aplicaciones de citas, Tinder apuesta por la IA no solo para innovar, sino también para recuperar la confianza de sus usuarios. Pero, ¿podrá la aplicación revitalizar el panorama de las citas que muchos dicen que arruinó?
Nuevo diseño del perfil y astrología
Además de un rediseño del perfil, dos de sus nuevos productos estrella incluyen el modo astrológico, que empareja a las personas según su compatibilidad zodiacal, y química , una herramienta con inteligencia artificial que analiza las fotos del usuario para conocer mejor sus intereses y personalidad. La empresa, que sufrió una supuesta filtración de datos en enero, asegura que no almacena los datos analizados de las fotos.
Tinder también está implementando mejoras de IA en su función "¿Estás seguro?", que alerta a los usuarios sobre lenguaje potencialmente ofensivo antes de enviar el mensaje, y en "¿Te molesta esto?", que detecta mensajes potencialmente obscenos y difumina automáticamente el texto para que el destinatario no pueda verlo sin tocar la pantalla. (El desenfoque automático solo funciona con mensajes de texto; Tinder, al igual que todas las aplicaciones de Match, no permite el intercambio de imágenes privadas).
su identidad . «Muchos hombres me decían: "Qué guapa eres", pero luego me preguntaban: "¿Eres trans? ¿Eres trans?". Era muy desconcertante. Nunca me había pasado tanto", comenta. "Los hombres me hipersexualizan o me hacen preguntas como si no fuera una persona real. Desestiman todo lo demás: mi corazón, mi personalidad, mis ambiciones, y me dan ganas de aislarme y ni siquiera intentar ligar".Según Yoel Roth, responsable de confianza y seguridad de Tinder, el modelo LLM de la compañía, que anteriormente se centraba en palabras y frases clave, está siendo entrenado para "comprender los matices del uso de las palabras y frases, ya sean palabrotas en tono de broma o insultos". La compañía afirma que su IA también tiene en cuenta la intención, incluidos los patrones asociados con el acoso, el discurso de odio, el acoso sexual, las amenazas, el comportamiento coercitivo o controlador y otros lenguajes irrespetuosos o degradantes.
Para algunos usuarios de Tinder, la aplicación se ha convertido en una especie de "ritual de humillación", donde buscan "intimidad sin compromiso" o " la mantienen instalada por costumbre" sin un interés real en conectar con alguien.
Bobby Fitzgerald, un trabajador de una organización sin fines de lucro de 32 años en Kansas City, dejó de usar la aplicación en 2018 porque "era como la película Eldía de la marmota, haciendo lo mismo una y otra vez". La experiencia se había vuelto monótona. "Todos interpretaban un papel. Veía la sección 'Acerca de mí' de la gente y pensaba: 'Claramente lo copiaron y pegaron de internet'".
Tinder espera que la IA, tanto en el backend como para los usuarios, ayude a recuperarlos. Rascoff afirma que su equipo ha "reconstruido por completo" el algoritmo, y que la IA actualmente genera más de la mitad del nuevo código de la empresa. (En mayo de 2025, Rascoff recortó el 13% de la plantilla de Match apenas unos meses después de asumir el cargo).
Mujeres y Generación Z
Según la compañía, los modelos de aprendizaje de Tinder, desarrollados internamente, se entrenan en función de las interacciones de los usuarios y el rendimiento en situaciones reales para tener en cuenta el contexto general de los mensajes. Las nuevas funciones, explica Mark Kantor, jefe de producto de Tinder, están dirigidas específicamente a las mujeres (según un análisis de 2024 , el 75% de sus usuarios en EE UU se identifican como hombres) y a la Generación Z porque “si resolvemos esto, en última instancia, beneficiará a todo el ecosistema”.
Una encuesta realizada en 2025 a solteros en Estados Unidos reveló que el 26% de los solteros estadounidenses han utilizado la IA para crear sus perfiles, ligar o mejorar su experiencia en citas.
WIRED. Adaptado por Mauricio Serfatty Godoy.