Una tecnológica malagueña permite crear gratis un agente de voz IA en 30 minutos y sin programar

Extra Iberika Telecom

Iberik.IA, el servicio de inteligencia artificial de Iberika Telecom, ya ha gestionado más de 100.000 llamadas desde mayo

SUR

Málaga

Iberika Telecom, compañía de telecomunicaciones corporativas con oficina en Málaga capital, ha abierto el acceso público a un entorno de prueba gratuito con el que cualquier empresa puede crear su propio agente de voz con Inteligencia Artificial en menos de 30 minutos, sin programar y sin coste.

El usuario tan solo introduce su correo electrónico y la web de su empresa, el sistema la analiza y genera un agente de voz IA que puede probarse de inmediato en una llamada real a través de WebRTC.

La plataforma permite crear hasta tres agentes distintos, con 100 minutos de conversación por agente, y el alta gratuita se realiza con un correo electrónico o una cuenta de Google.

Si la prueba convence, el agente puede pasar a producción con número propio, sin necesidad de un desarrollo a medida.

La herramienta ha sido desarrollada por el equipo de Iberika Telecom bajo la dirección de Javier Fernández Montes, CTO de la compañía.

Desde la incorporación del nuevo CTO de la empresa, Iberik.IA ha gestionado más de 100.000 llamadas y una cantidad superior de minutos de conversación, además de procesar más de 50.000 mensajes a través de WhatsApp. Cifras que la compañía actualiza en tiempo real y publica en su sitio web.

Atención 24 horas durante todo el año

Iberik.IA opera como un Contact Center inbound automatizado que atiende las llamadas entrantes las 24 horas, los 365 días del año, gestionando el propio Agente de voz IA, WhatsApp inteligente y multiagente, SMS y centralita virtual desde la misma plataforma, desde un mismo panel de control.

El agente IA puede facilitar información comercial de la empresa, resolver dudas y preguntas, y cualificar contactos comerciales. Además, se integra con el CRM o ERP de la empresa, agendando citas de forma automática y autónoma.

Iberik.IA es una solución orientada a cualquier tipo de empresa, desde instaladoras, pasando por clínicas, hostelería, concesionarios de coches, asesorías, despachos de abogados y casi cualquier empresa que utilice el teléfono para interaccionar con sus clientes.

Entre los clientes que ya utilizan la plataforma Iberik.IA figuran Circet, Helicópteros Sanitarios y Los Mellizos.

Una herramienta para mejorar la competitividad de las PYMEs

La compañía sitúa el origen de la herramienta en las llamadas que las PYME españolas no llegan a atender fuera del horario comercial, durante las horas punta o los fines de semana o en las ausencias del personal, y que se traducen en oportunidades de negocio perdidas.

«Iberik.IA es más que un agente de voz, es el centro de control de las comunicaciones de la empresa y la inteligencia que las conecta», afirma Natalie Tadeo, co-fundadora y directora de Comunicación de Iberika Telecom.

El acceso a esta plataforma no exige contrato de permanencia ni compromiso de compra. La compañía presta el soporte técnico en español desde sus oficinas de Málaga.

Acerca de Iberika Telecom

Iberika Telecom cuenta con oficina en Málaga capital y acumula más de 20 años de actividad en telefonía y comunicaciones corporativas.

Certificada como 3CX Gold Partner desde 2012, desarrolla su actividad principalmente en Andalucía, con especial presencia en el eje Málaga-Sevilla.

Su equipo directivo lo forman Natalie Tadeo como cofundadora y directora de Comunicación, Javier Montes (CTO) como director de Tecnología y Antonio Villarreal como director de Soporte Técnico.

Más información y prueba gratuita

En la sección dedicada a Iberik.IA, el agente de voz IA de Iberika Telecom.

El botón «Crea GRATIS tu propio agente de voz» dirige directamente a la plataforma de herramienta.