Martes, 23 de diciembre de 2025 Mar 23/12/2025
RSS Contacto
MERCADOS
Cargando datos de mercados...
Economía

Italia multa a Ryanair con 255 millones por obstaculizar a las agencias de viajes

Italia multa a Ryanair con 255 millones por obstaculizar a las agencias de viajes
Artículo Completo 605 palabras
La autoridad Antimonopolio de Italia ha multado a la aerolínea irlandesa Ryanair con 255.761.692 euros por abuso de posición dominante, al considerar que bloqueó y obstaculizó durante dos años la compra de vuelos de la compañía por parte de agencias de viajes, tanto en línea como físicas. Leer
Transporte y TurismoItalia multa a Ryanair con 255 millones por obstaculizar a las agencias de viajes
  • EXPANSIÓN
23 DIC. 2025 - 10:10El consejero delegado de Ryanair, Michael O'Leary.Foto: Fernando Sánchez.Europa Press.

La autoridad Antimonopolio de Italia ha multado a la aerolínea irlandesa Ryanair con 255.761.692 euros por abuso de posición dominante, al considerar que bloqueó y obstaculizó durante dos años la compra de vuelos de la compañía por parte de agencias de viajes, tanto en línea como físicas.

La Autoridad Garante de la Competencia y del Mercado (AGCM) de Italia ha sido la encargada este martes de comunicar la sanción impuesta a Ryanair DAC y a su sociedad matriz, Ryanair Holdings, plc por los hechos ocurridos entre abril de 2023 y abril de 2025, informa Efe.

"La empresa, en posición dominante en la oferta de servicios aéreos nacionales y europeos desde/hacia Italia, ha llevado a cabo una estrategia abusiva para obstaculizar a las agencias de viajes que utilizan los vuelos de Ryanair como insumo para la oferta de servicios turísticos", ha explicado el organismo en un comunicado.

Según el regulador, Ryanair comenzó a finales de 2022 a evaluar distintas formas de obstaculizar la actividad de las agencias de viajes, que se materializaron a partir de mediados de abril de 2023 mediante intervenciones de intensidad progresivamente creciente.

En una primera fase, la aerolínea introdujo procedimientos de reconocimiento facial para los usuarios de billetes adquiridos a través de agencias en su sitio web.

Posteriormente, a finales de 2023, Ryanair bloqueó de manera total o intermitente los intentos de reserva realizados por agencias de viajes en su página, mediante el bloqueo de medios de pago y la cancelación masiva de cuentas vinculadas a reservas efectuadas por agencias de viajes en línea (OTA).

En una tercera fase, a comienzos de 2024, la compañía impulsó acuerdos de asociación con las OTA y, posteriormente, con agencias físicas, con condiciones que limitaban la posibilidad de ofrecer vuelos de Ryanair combinados con otros servicios.

Para ello, agregan, utilizaron como instrumento de persuasión "el bloqueo intermitente de las reservas y una agresiva campaña de comunicación dirigida a las OTA que no suscribían estos acuerdos".

"Las conductas comprobadas han perjudicado la posibilidad de las agencias de adquirir vuelos de Ryanair para combinarlos con los vuelos de otros transportistas y/o con servicios turísticos adicionales, reduciendo la competencia, directa e indirecta, ejercida por las propias agencias y, en consecuencia, la calidad y cantidad de los servicios turísticos ofrecidos a los consumidores", concluyó el organismo.

Por su parte, desde Ryanair, el consejero delegado, Michael O'Leary, criticó en abril de 2024 que se abriera un expediente a la compañía y calificó de "piratas" a las agencias de viajes en línea, como 'Booking' o 'eDreams'.

Air Nostrum ficha a Guillermo González Vallina como director general tras la salida de FalcónPartners Group y Trinity compran el hotel The Hoxton en Barcelona por 110 millonesLas cadenas hoteleras, ante el desafío de no morir de éxito Comentar ÚLTIMA HORA
Fuente original: Leer en Expansión
Compartir