Las compañías de inteligencia artificial ofrecen diferentes herramientas a sus clientes corporativos.
El mercado de la inteligencia artificial empresarial atraviesa un período de crecimiento sin precedentes. Valorado en 26.400 millones de dólares en 2025, según Research And Markets, se proyecta que alcance los 368.500 millones en 2034, con un ritmo de expansión anual del 34%.
La mayoría de las compañías están desplegando herramientas de IA de forma interna, dotando a sus empleados de asistentes inteligentes que ayudan a ser más productivos en las tareas cotidianas.
De hecho, es cada vez más habitual conocer grandes compañías que cierran acuerdos con gigantes tecnológicos para que sus trabajadores tengan acceso a las herramientas de empresas como OpenAI, Anthropic, Microsoft o Google. Pero, ¿por qué pagar cuentas empresariales a un alto coste mensual en vez de utilizar las versiones gratuitas?
La primera razón, y más importante, es la privacidad y seguridad del dato. En las versiones gratuitas de los modelos, los textos que escribe un empleado, como documentos internos, estrategias o datos de clientes, pueden usarse para entrenar esos modelos.
Las versiones empresariales garantizan contractualmente que eso no ocurre, lo que permite a los trabajadores utilizar documentos internos o confidenciales sin temor a posibles fugas de datos.
Asimismo, en las plataformas de generación de imágenes, este tipo de cuentas business protegen la propiedad intelectual. Cuando una herramienta crea imágenes a partir de modelos entrenados con datos de dudosa procedencia, la empresa que usa esas imágenes comercialmente puede enfrentarse a demandas por infracción de derechos de autor.
Los ejemplos de empresas que apuestan por desplegar los grandes modelos de IA entre su plantilla, son muchos. Bankinter anunció hace unos días que se convertía en el primer banco español en dotar a todos sus empleados con inteligencia artificial, desplegando Microsoft 365 Copilot en sus departamentos.
Por su parte, en BBVA presumen de que sus empleados usan ChatGPT de OpenAI una media de doce días al mes, mientras que Gemini, la solución de Google, se utiliza de media durante nueve jornadas mensuales. En Repsol, los trabajadores utilizan Microsoft Copilot como parte de su estrategia de transformación digital. Estas son las más demandadas:
OpenAI
La compañía de Sam Altman ofrece dos tipos diferentes de cuentas empresariales y presume de tener más de 9 millones de clientes en todo el mundo. ChatGPT Team está orientado a equipos medianos y tiene un coste de unos 25 dólares por trabajador al mes. Ofrece espacios de trabajo compartidos y garantía contractual de que los datos no se usan para entrenar modelos.
Por su parte, ChatGPT Enterprise ofrece acceso ilimitado y rápido a GPT-4, GPT-4o y GPT-5, con ventanas de contexto ampliadas y funciones de análisis de datos avanzado. Su precio no es público y se negocia según el tamaño de la organización. La ventaja más clara de ChatGPT frente a Copilot y Gemini es que no obliga a la empresa a estar dentro de un ecosistema propietario.
Copilot solo despliega todo su potencial si la organización trabaja con Microsoft 365, mientras que el uso de Gemini se optimiza dentro de Google Workspace, el paquete de ofimática de la multinacional.
Google permite con Gemini Enterprise usar plataformas de terceros.BLOOMBERG NEWSEXPANSIONLa tecnológica realizó un giro estratégico clave en 2025 e incorporó Gemini AI en los planes Business de Workspace sin coste adicional. De esta forma, el uso de la IA de Google para empresas tiene costes variables dependiendo del plan, que va desde los 14 dólares mensuales. En el caso de Gemini Enterprise, el paquete más completo con acceso a agentes e integración con soluciones de otras marcas, el coste parte de los 21 dólares por licencia al mes.
Según Google, la gran diferencia de su propuesta frente a las de la competencia es que Enterprise es un ecosistema abierto para que los trabajadores utilicen toda la información de la empresa, esté en la plataforma que sea, además de poder gestionar todas las aplicaciones de IA, de Google o de terceros.
El gigante buscador asegura que las compañías operan con más de 200 aplicaciones empresariales. Asimismo, insiste en que un 90% de las firmas que trabajan con ellos están implementando agentes en sus corporaciones gracias a Enterprise.
Microsoft
Microsoft 365 Copilot Business tiene un coste de unos 20 euros por usuario al mes, integrando IA en Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams, con protección de datos empresarial para salvaguardar la privacidad de la información. Según Microsoft, más del 90% de las empresas del Fortune 500 utilizan su copiloto inteligente. También, que el número de clientes que despliegan Copilot a gran escala (más de 35.000 licencias) se ha triplicado en el último año.
En marzo, la tecnológica anunció interesantes novedades en su propuesta empresarial, como una nueva suite prémium que combina Microsoft 365 E5, Copilot, Microsoft Entra Suite y Agent 365, orientada a que las empresas exploten al máximo el uso de agentes.
Anthopic ofrece su herramienta Code para ayudar a los desarrolladores a automatizar la programación.Angel ColmenaresEFEAnthropic
La compañía estadounidense cuenta con dos propuestas para empresa, Team y Enterprise, en las que se incluye el uso de su asistente de forma más segura y Code, su herramienta de programación más codiciada. Los precios se ajustan dependiendo de la empresa. El éxito de Code en los planes empresariales es motivo de orgullo para Anthropic. Según la compañía, las suscripciones en el segmento corporativo se han cuadruplicado desde principios de 2026, y el uso empresarial representa más de la mitad de todos los ingresos de esta herramienta para programar.
Anthropic presume de que las empresas invierten en sus herramientas corporativas 500 millones de dólares anuales y que ocho de las empresas Fortune 10 son ahora clientes de Claude, una de sus herramientas. Aunque algunas como Goldman Sachs han restringido su acceso para sus empleados de Hong Kong. Accenture y Anthropic lanzaron en diciembre de 2025 el Accenture Anthropic Business Group, con unos 30.000 profesionales que recibirán formación en Claude, convirtiéndolo en uno de los ecosistemas de implementación de esta herramienta más grandes del mundo.
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