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Técnicos de PTV trabajan para reparar la línea de fibra óptica, en una imagen subida a sus redes sociales. SUR La rotura de un cable deja sin internet a más de 5.000 hogares y comercios de TeatinosUna excavadora durante unas obras arranca de forma accidental una línea de fibra óptica vital para los servicios de telefonía y datos del distrito
Málaga
Martes, 14 de abril 2026, 11:06 | Actualizado 11:29h.
... es vital para los servicios de telefonía y datos en todo el distrito de Teatinos, El Cónsul y barrios aledaños. Como consecuencia, según fuentes técnicas del sector de las telecomunicaciones, más de 5.000 clientes de varias compañías, entre hogares, comercios y empresas, han resultado afectados por el corte de suministro, lo que ha generado una avalancha de críticas en las redes por las pérdidas económicas y laborales de los afectados.La avería ha tenido un alto impacto porque este nodo de la red es utilizado por varios operadores. Con todo, desde la principal operadora del mercado, que es Movistar, indican que sus clientes no se han visto afectados. Entre los operadores que sí lo están, según el testimonio de algunos de sus clientes, aparecen compañías como PTV, Yoigo, Vodafone y Digi, entre otras.
Los equipos técnicos de las empresas llevan trabajando de forma continuada desde que se detectó la avería y durante toda la noche para restablecer el servicio lo antes posible; aunque se trata de una reparación compleja, porque ha sido necesario restituir varios tramos completos del cableado de fibra óptica, lo que ha retrasado la recuperación de la señal por parte de algunos clientes.
La operadora local PTV Telecom ha sido una de las afectadas, y ha ofrecido a sus clientes una compensación con datos ilimitados gratis en sus líneas móviles mientras dure esta situación. Según informa a través de las redes sociales, la avería en su línea se consiguió solucionar hacia las 3.00 horas de la madrugada, después de 16 horas de trabajo ininterrumpido.
Negocios cerrados
Entre los afectados, particulares pero también comercios, bares y empresas que dependen de la conexión a internet para poder ofrecer sus servicios, y de los que algunos se han visto obligados a cerrar. También personas que teletrabajan o estudian desde sus casas, y que han dado por perdida su jornada laboral.
Javier, vecino de Teatinos, explica que ha visto varios establecimientos con carteles que avisan de que no se puede pagar con tarjeta por el fallo en la red. Mientras que otro residente de la zona, Antonio, asegura que se había quedado sin wifi ni acceso a la telefonía móvil para las llamadas en su casa.
El conocido activista político y periodista David Ingelmo es cliente de PTV y también está entre los damnificados porque teletrabaja desde su casa. «Lo único que pedimos es transparencia. Si no se puede arreglar en un día, se dice y no pasa nada. Lo que no podéis es dejarnos así a varios barrios y sin saber cuándo va a volver». Al tiempo, se queja de que ante un problema de esta envergadura «el Ayuntamiento (de Málaga) está a por uvas: no digo que lo arreglen pero sí que se preocupen».
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