La compañía también destacó que, desde hace dos años, trabaja con un grupo de más de 260 profesionales de la salud de 60 países y distintas especialidades para perfeccionar la herramienta y evitar la generación de respuestas potencialmente riesgosas. “Este grupo ha proporcionado retroalimentación sobre los resultados del modelo en más de 600,000 ocasiones, abarcando 30 áreas de enfoque. Sus aportaciones han definido no solo lo que ChatGPT Health puede hacer, sino también cómo responde: cuándo recomendar con urgencia una consulta médica, cómo comunicar información de manera clara sin simplificar en exceso y cómo priorizar la seguridad en momentos clave”, explicó OpenAI.
Según la empresa, más de 230 millones de personas en todo el mundo ya utilizan ChatGPT cada semana para hacer preguntas relacionadas con la salud y el bienestar. Con este nuevo producto, OpenAI busca atender ese nicho mediante una versión del chatbot que, si bien “no está destinada al diagnóstico ni al tratamiento”, puede resultar útil como herramienta de asesoría y acompañamiento. “ChatGPT Health puede ayudar a comprender resultados de pruebas recientes, prepararse para citas médicas, recibir orientación sobre dieta y ejercicio, o analizar las ventajas y desventajas de distintas opciones de seguro según los hábitos de salud”, asegura la compañía.protección de los datos sensibles. Para ello, incorpora diversas capas de cifrado y mecanismos de aislamiento “que mantienen las conversaciones privadas y separadas”. OpenAI afirma además que la información de salud compartida en esta sección, así como las interacciones que se realicen, no serán utilizadas para entrenar sus modelos de IA.Recibe en tu correo lo más relevante sobre innovación e inteligencia artificial con el newsletter de WIRED en español.Arrow¿Cómo funciona ChatGPT Health?
ChatGPT Health se integrará a la interfaz del chatbot como una pestaña dentro de la barra lateral de herramientas. Al seleccionar esta opción, los usuarios podrán formular todo tipo de preguntas relacionadas con el cuidado personal y distintos temas de salud.
El sistema ofrecerá la posibilidad de cargar historiales médicos, documentos y resultados de pruebas para recibir orientación y asesoría personalizada. Asimismo, permitirá la vinculación con aplicaciones como Apple Health, Peloton, MyFitnessPal, Weight Watchers y otras plataformas similares, con el fin de procesar los registros de bienestar de los usuarios.
Por ahora, ChatGPT Health se encuentra disponible en fase beta. Las personas interesadas en probar la herramienta deberán registrarse en una lista de espera. OpenAI adelantó que, una vez concluido este periodo de prueba, el servicio se implementará de forma gradual para todos los usuarios, independientemente del plan de acceso que tengan contratado.